在3月31号举行的上海市新冠肺炎疫情防控发布会上，上海市卫生健康委主任邬惊雷表示：这段时间，120急救中心承受着巨大的接听与运行压力，尽管我们已经采取了紧急措施，增加急救运能，当班急救车增幅近50%，工作量是原先的三倍，但是仍然不能完全满足所有患者的需求。