概述

近期，安永推出《2022年全球诚信合规调研报告》。此次报告为安永委托全球市场调研机构IpsosMORI，围绕诚信合规体系相关问题，在全球54个国家和地区选取大型公司和组织作为样本，以当地语言对其董事会成员、管理层员工及非管理层员工，开展了超过4,700人次的调研，并对调研结果进行了深入分析而出具。调研显示，诚信经营理念被高度认可，但受经济环境及疫情影响企业诚信准则在过去18个月里停滞不前或趋于退化。企业需聚焦内部治理，重新审视现行的诚信合规体系。

-全球55%(过半)的受访者认为，企业现行的诚信准则在过去18个月里停滞不前或趋于退化

-全球41%的受访者及54%(过半)的受访董事会成员表示，新冠肺炎疫情使诚信经营变得更加困难

-全球97%的受访者认为企业诚信经营十分重要

-全球61%的受访者表示数据保护及隐私立法对企业良好运行有积极作用，此外72%的受访者希望围绕数据保护和隐私立法的相关条例可以更加丰富

一、被高度认可的诚信经营理念与企业现行的诚信准则不相匹配

1.全球企业围绕诚信合规建设的投入加大，但成效不尽如人意

安永发布的《2022年全球诚信调研报告》显示，即便刚刚遭受新冠肺炎疫情的重创，公司高层管理人员和员工均高度关注公司的诚信经营情况，绝大多数的全球受访者(97%)认为企业诚信经营很重要，在中国这一比例高达99%。在诚信价值观的驱使下，全球各地的公司围绕诚信合规建设的投入较2020年均有一定幅度的增加。

而调研结果进一步显示，企业围绕诚信合规建设投入的增加并未产生有效的转化，高级管理层对诚信培训相关项目的效果过于自信。

全球60%受访的董事会成员表示，公司在过去的18个月里频繁强调诚信行事的重要性，但只有不到三分之一(30%)的受访员工记得有过相关议题的宣传。此外，受访的董事会成员和员工对远程办公政策的解读(董事会成员80%VS员工51%)以及对数据隐私法规培训的理解(董事会成员52%VS员工35%)也存在显著差异。

安永法证及诚信合规服务大中华区主管合伙人单蔼然认为：

虽然企业围绕诚信培训的投入日渐增多，但在培训和实际落地执行之间存在着令人担忧的鸿沟。一个强大的诚信文化是至关重要的，但单靠向下传达信息来营造诚信文化还远远不够，企业必须反思哪些对于塑造诚信文化是有效的，哪些是仍待解决的问题。

2.诚信准则的提升在过去18个月里停滞不前或趋于退化

调研结果显示，全球55%的受访者认为，诚信准则在过去的18个月里停滞不前或趋于退化。此外，50%的受访者认为遵守法律、法规和行为守则便是诚信的重要特征，仅有33%的受访者认为符合道德标准才是诚信的重要特征，该数据有力地揭示了诚信的衡量尺度存在较大的提升空间。

安永法证及诚信合规服务华北区主管合伙人张俊女士认为：

新冠疫情对企业合规体系的有效性带来了挑战，与此同时，ESG(E环境、S社会责任和G公司治理)倡议也迅速成为社会的关注焦点。面对日趋严谨的监管环境，如何将个人的行动与企业的目标紧密联系起来，是首席合规官需要面对的新挑战。

安永法证及诚信合规服务合伙人邵震宇认为：

过去的18个月，中国企业对诚信经营的理解与认知在逐步提升，但诚信合规标准的提升却出现疲态。受疫情冲击，中国企业快速调整了经营管理模式，市场经济迅速维稳回升，同样亦需优化诚信合规标准，为企业行稳致远保驾护航。

二、与普通员工相比，企业高层对不诚信行为的容忍度变高，且更容易违背诚信准则

全球范围内的合规项目规模在过去18个月中不断扩大，但全球企业的高层似乎对不诚信行为变得更加宽容。相较于2020年，无论是立足企业整体层面来看：关于对企业中高层或优秀绩效者不道德行为的容忍、公司的规则制度和流程可以规避的轻易程度;还是在员工个人层面来看：个人通过误导外部第三方、伪造财务记录、提供或收受贿赂谋求个人职业发展或利益的意愿;全球受访的董事会成员在抗拒诱惑及保持诚信方面的决心较2020年有下降趋势。

我们看到，绝大多数的中国受访者(91%)表示社会公众对员工如何在职场中诚信行事有更高的期待(相比全球平均70%)，并期望企业管理层能树立诚信行事的榜样(相比全球平均73%)，这两方面均较中国2020年有进一步提升。然而，我们也关注到仍有40%的中国受访者认同企业经理为攫取即期利益会违背诚信，这一比例较2020年中国有16%的增幅。

安永法证及诚信合规服务华北区主管合伙人张俊认为：

诚信合规建设最根本需要提升诚信合规的理念和文化，强调合规创造价值，让这些理念深入人心并且内化到企业经营管理过程中，只有这样，合规体系才能真正落地执行。企业应更加集中精力，从诚信的角度评估企业文化、控制机制和治理手段，利用新兴技术更好地洞察数据，加快推进诚信合规体系建设以提高其合规计划的有效性。

三、数据保护及隐私立法、科技创新给诚信合规建设带来新的发力点

《2022年全球诚信调研报告》显示，61%的受访者同意数据保护及隐私立法对企业良好运行有积极作