“一网通办”一直以来是上海重点推进改革的一项制度性安排。2020年，小孩出生、医疗付费、企业职工退休等“15件事”上线运行，迄今，办件量已经达到200万件。今年，上海“一网通办”不仅增加了12件事项，可以网上办理，更是通过创新实现了“跨省通办”。今天，我们“上海城市数字化转型”的第二集，就将跟随宝山区行政服务中心的工作人员，感受一下网上办事的高效。