2018年以来,莘庄镇围绕企业需求落实即知即改行动,提供精准个性化服务,有的放矢地帮助解决企业生产经营中遇到的实际问题,做到做好“店小二”。
以教代罚,授人以渔。对安全监管检查,有些企业总是心怀忐忑或唯恐避之不及,生怕暴露隐患遭受处罚。莘庄镇相关职能部门在对上海常能集团有限公司的检查过程中发现,该企业对生产、消防、交通、特种设备等安全法律法规知晓不够全面且缺乏专业指导,存在一定隐患。对这种情况,以往的处理方式往往是部门查一次、罚一次,企业知一次、改一次,然后又是一个循环,双方都比较被动。为了化解类似“死结”,莘庄镇多措并举、积极尝试“授人以鱼,不如授人以渔”的方式,一是邀请安全专家举办安全知识培训,普及安全生产法律法规及专业知识;二是引入第三方专业安全管理机构进行帮教带教,培养企业安全管理人才;三是强化常规跟踪监管,协助建立健全安全生产体系,对该企业关于安全法律法规的知晓和提升起到了“引路人”作用。
弹性管理,为企解忧。在一次走访“台青创客家(T-Makers)”时,该孵化器平台负责人大倒苦水:2017年1月,平台按商业租金价格租赁了智慧园一楼房屋门面,原计划打造台湾产品生活展示区、创意咖啡区、活动路演中心,后因智慧园楼内不得进行营利性经营,加之地理位置较为不便,导致每月亏损20万元,企业负担较重,希望降低租金。鉴于智慧园房屋底楼的公益性属性以及台青创客家的贡献(引进100多家企业且2017年引进企业实现税收1500多万),莘庄镇相关部门经过综合考虑,决定在符合智慧园租赁指导价的基础上与企业签订补充协议,合理降低底楼房屋租金,以支持企业进一步发展。
事无巨细,有求必应。在2018年上半年大调研过程中,莘庄镇领导给很多镇域内企业留下了自己的联系方式,让企业有困难随时联系。上海卡洛特眼镜有限公司在一次碰到劳资纠纷困扰、不知如何处理的时候,向政府求助,希望政府部门帮忙解决。莘庄镇立刻召集镇招商中心、莘松派出所、镇社区事务中心等部门,上门了解具体情况,共同研究解决路径。本着“依法依规”的原则,给予了企业指导和帮助,为企业提供了后续保障服务,让企业真真切切感受到了莘庄良好的营商环境。