工信部信息通信发展司司长闻库24日在发布会上谈及垃圾短信扰民问题时表示,垃圾短信一直是困扰着我们的顽疾,它的成因是比较复杂的,需要多方参与。这不仅仅是工业和信息化部和三家电信运营企业的事情,涉及到各行各业。因为大家也看到来的一些垃圾短信,做什么业务的都有,像有些做贷款的、卖房子的、卖汽车的、卖保险的等等,这方面需要社会各相关方面的管理和配合,共同治理。

闻库表示,近些年来,工业和信息化部在完善政策制度,加强行政监管,强化技术手段,畅通举报渠道,加大惩处力度多方面、多措并举,不遗余力的持续推进垃圾短信的治理工作。