新掌门到来 推特后路如何?
时间:2023-05-16 00:00:00来自:21世纪经济报道字号:T  T

马斯克宣布推特迎来新任CEO。

“我很高兴地欢迎LindaYaccarino成为推特的新任CEO。LindaYaccarino将主要关注业务运营,我则专注于产品设计和新技术。”5月12日,马斯克发布推文表示。

外界对此并不讶异。去年12月,马斯克发起了一项“我应该让位Twitter负责人一职吗?”的投票,最终结果显示,有57%的投票人选择了“Yes”。马斯克当时表示将遵循投票结果行事,其发文称,“一旦我发现有人傻到接任这份工作,我就会辞去CEO职务。在那之后,我将只负责管理软件和服务器团队。”

时隔约半年,“信守承诺”的马斯克宣布“已经聘请了一位新的CEO”。根据马斯克的介绍,LindaYaccarino将会在6周后工作。

据公开资料,新任掌门LindaYaccarino此前就职于NBCUniversal,从事广告业已有数十年之久。深圳大学传播学院特聘教授辜晓进向21世纪经济报道记者表示,“Linda擅长广告经营,在国际广告界人脉深厚,对大广告商也更有亲和力”。在辜晓进看来,“马斯克此举意图也十分明显”,这一任命显然有利于推特的广告经营,特别是在推特广告经营出现滑坡、大广告商纷纷离去的关口。

与此同时,LindaYaccarino走马上任是否意味着推特“马克斯”化的终结?辜晓进认为,“马斯克即便辞去CEO,但他还是推特的老板,现在只是找到了一个信任的人代行职业经理,决定权依然在马斯克。”

对于推特而言,早前在马斯克的管理下,该公司经历了剧烈变动,包括大裁员、特赦封禁账户等,换帅之后,这只小蓝鸟发展前景会比之前更光明吗?

就此,复旦大学中国研究院特邀副研究员刘典向21记者表示,“这之后,马斯克将专注于产品设计和新技术,Linda将专注于业务运营,角色分工有望为推特的增长和变革注入新的活力和机遇。然而,推特的发展还受到许多其他因素的影响,包括市场趋势、用户需求、竞争环境等,成功的实现仍然需要一系列的战略决策、创新举措和积极的市场响应。”

意欲重振广告业务?这位“傻到”接任推特的CEO——LindaYaccarino一下子吸引了所有人的注意力。

LindaYaccarino拥有意大利血统,在美国纽约州长大。1985年,她毕业于美国宾夕法尼亚州立大学。1992年-2011年期间,她为Turner(特纳广播系统公司)效力了十九年,曾任执行副总裁及首席运营官。这之后,LindaYaccarino加入NBCUniversal并在此工作了十一年,在该公司的最新职务是全球广告与合作伙伴关系主席。

从业数十年,LindaYaccarino在广告行业“战绩”颇丰。据其个人简历,自2011年加入NBCUniversal以来,她的团队已经创造了超过1000亿美元的广告销售额,扩大了公司在全球的影响力。

同时,LindaYaccarino拥有丰富的人脉资源。有报道显示,LindaYaccarino被誉为“天鹅绒锤(Velvethammer)”,形容其刚柔并济的行事风格。

外界普遍认为,马斯克此次“交棒”给LindaYaccarino,主要出于对推特广告业务的考量。

需要指出的是,在马斯克成为推特CEO后,公司大裁员、账户管理等事件一度喧嚣于各大媒体,这只小蓝鸟的前途未卜成为了广告商的头等忧虑。

在去年,有数十个民间团体向包括亚马逊、可口可乐和宝洁在内的推特广告主签署了一封公开信,敦促他们在“新主人”破坏社区规则的情况下停止所有广告(投放)。他们担心,在马斯克的管理下,Twitter的社区保护措施和内容审核系统会遭到破坏。

时至今日,推特的广告流失问题仍显严重。有媒体援引数字营销分析公司Pathmatics的估计数据称,截至1月25日,推特前1000名广告商(去年9月排名)中约有一半以上撤回了广告投入。

在此背景下,LindaYaccarino称得上“受任于危”,而在“新掌门”上任后,各大广告商会否转变投放决策?

广告公司DiGo创始人兼创意总监MarkDiMassimo认为,“Yaccarino可能有助于恢复广告商对推特的信心。”

在刘典看来,“Linda的广告行业经验可能使她能够带领推特与广告客户重新建立信任,或者吸引新的广告客户。”刘典进一步分析称,推特如今面临的挑战是恢复广告客户的信心,并与竞争对手争夺广告预算,“Linda可能会采取一系列措施,如改善广告产品和工具、提供更准确的广告定位和数据分析,加强与广告客户的合作关系,帮助增加广告收入。”

而根据辜晓进的观察,“Linda不像马斯克那样锋芒毕露、咄咄逼人,其上任后,对推特的广告经营乃至与外界的商业合作是有好处的。至于能否力挽狂澜,主要还是要看马斯克的经营理念。”

其实,马斯克此番任命,一定程度上与其此前透露的愿景有所相悖。在马斯克的理想图景中,推特应当尽量减少对广告收入的依赖。他曾表示,到2028年,Twitter广告收入将达到120亿美元,订阅收入将接近100亿美元,其他收入将来自数据许可等业务。

但实际情况与这一目标相距甚远。科技网站Theinfomation今年2月的一篇文章指出,“根据Theinfomation看到的一份文件,截至1月中旬,美国约有18万人付费订阅推特,包括TwitterBlue。”而根据Statista截至2022年1月的数据,推特在美国的用户数量为7690万,据此粗略估

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