深度解码"互联互通":巨头走上谈判桌 互联网商业格局迎变动
时间:2021-10-12 00:00:00来自:21世纪经济报道字号:T  T

多年后,当人们回望中国互联网的历史,大概率不会跳过2021年。

仅大半年时间,中国互联网巨头完成了从“围墙花园”到“同桌共饮”的戏剧性转变。在不少人看来,跌宕起伏的“分久必合”过程,开启了中国互联网“互联互通”的新序幕。

一个月前,来自工信部的一道政令,要求各平台限期内按标准解除屏蔽,标志着中国互联网平台“相互屏蔽”的时代走向终点。

自2008年淘宝封禁百度以来,头部平台企业彼此切断访问链接,构建“围墙花园”的历史已达十余年之久。原本以“开放、共享”为价值基础的互联网产业,堡垒林立,沟壑纵横,分属不同派系的互联网公司在各自的领域范围内建构着属于自己的商业模式与利益规则。

不过,在对互联网平台的加码监管以及互联网行业流量红利见顶的多重因素影响下,互联网行业来到了新的拐点,互联互通似乎避无可避。

新的互联网商业生态和逻辑正在搭建,阿里、腾讯、字节跳动等巨头重新走上谈判桌,平台割裂的局面或将改变。

必然选择

尽管互联互通的消息9月落地,但在此之前风向已定。

7月23日,工信部便开展为期半年的互联网行业专项整治行动,其中重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题,包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景。

链接封禁这一巨头之间的潜规则,被拿到了桌面。

强监管压力之下,阿里与腾讯两大巨头的态度耐人寻味。

8月初在2022财年Q1财报分析师会议上,阿里巴巴董事长张勇专门提及互联互通问题,态度积极:“从商家角度来讲,解除外链的屏蔽可以降低中小企业的流量费用,降低经营成本,同时带来更好的经营便利;对消费者来说,有利于提高分享、支付等生活便利性。”

半个月后,腾讯公司总裁刘炽平“隔空回应”互联互通,“腾讯的生态环境‘本质上’是开放的,我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中,让每个人,让中小型企业和商家能够‘公平地’直接和用户产生联系,提高效率。就是在这个原则下,腾讯开发了更多的工具,希望能够达到这样的目标。”

但他同时指出,“不同平台有不同的制度,例如,不同于其他平台,我们不会额外向商家收取佣金,平台之间的打通是非常复杂的问题。”

在中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端看来,基于各自的商业价值本位考量,微信、淘宝和抖音对待互联互通的态度肯定不一。

8月份对互联互通的讨论,仍氤氲着不确定的因素。方向是明朗的,但市场与行业还在等待正式的消息。

9月13日,工信部正式官宣了互联互通的消息。“互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。”工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在新闻发布会上表示,也给“互联互通”这一讨论许久的话题指明了方向。

此后阿里、腾讯、字节跳动均作出回应。

腾讯回应称,坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。

阿里巴巴回应,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。

字节跳动表示,将认真落实工信部决策。呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。

流量之争

“阿里与字节跳动已等在腾讯门前。”这是互联互通消息落地后坊间的戏谑。

在互联网红利消退、流量增速放缓的背景下,社交积累的流量池以及其可撬动的新业态,成了平台新的突围点。

光大证券指出,2017年3月至2019年3月中国移动互联网月活跃用户规模的整体增幅为10%,而2019年3月至2021年3月的整体增幅下滑8%至2%;2020年网购用户增速由2019年的16%回落至10%;淘宝、天猫等传统电商GMV近两年增幅呈现下降态势,公域流量红利衰退,传统电商发展遇阻。

而QuestMobile数据显示,2021年8月微信MAU接近10亿,与第二名淘宝相比高出21%,DAU/MAU达81.2%,与第二名抖音相比高出21.7%,可见微信在用户基数与粘性上拥有绝对优势。

目前月活已经突破6亿的抖音,一直在发力社交,以期用户的表达互动需求,增加用户留存时间、提高用户粘性。互联互通对抖音来讲,可以进入更广泛的社交圈层。

再来看阿里,用获客成本=市场及销售费用/年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本从2017年43元/人增长到2020年81元/人,增长近88%;用获客成本=市场及销售费用/新增年度活跃用户测算获客成本,阿里系电商获客成本从2018年278元/人增长到2020年929元/人,增长近234%。

获客成本的高涨以及流量增长见顶,阿里需要挖掘新的流量。7月14日互联互通消息传出后,当晚美股盘前,阿里股票上涨。

围墙高筑

流量——一直是平台间必争之钥。

13年前,掌握流量主导权的淘宝,大概想不到当年仅有3亿用户的微信能积累超12亿的基数,并依靠微信生态裂变出拼多多这支异军。

2008年,淘宝对百度发难,宣布禁止百度爬虫抓取

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