商务部新闻发言人高峰15日表示，根据对商务部重点联系零售企业的调查显示，超过90%的企业认为有必要拓展线上业务，数字化、智能化发展和线上线下融合已经成为行业共识。他是在商务部召开的例行新闻发布会上作出上述表述的。

高峰说，目前我国智慧商店建设仍处于自发初始阶段。推动智慧商店建设加快发展，一方面是为了满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要;另一方面，也是零售业加快转型、创新发展的需要。