近日，徽商银行发布2020年社会责任报告。这是该行自2015年起连续第六年对外发布社会责任报告。
在注定要被历史铭记的2020年，该行落实“服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革”三大任务，不断深化社会责任实践。面对疫情、面对洪灾，该行扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，切实发挥金融服务支持保障作用，全力支持疫情防控和复工复产、服务实体经济、决战脱贫攻坚、发展普惠金融，在实现自身高质量发展的同时积极助力经济、环境与社会可持续发展，集中彰显了地方主流银行的责任担当。
坚持党建引领维护金融稳定
该行扎实推进党组织建设，坚守合规底线，探索权衡、制衡、平衡“三衡”风险管理模式，建立健全风险管理组织架构，结合数字转型，建立反洗钱可疑交易预警系统，持续完善总分行结合、条块联动的案件风险防控体系，全面建设高质量发展的现代银行。同时，成功承接原包商银行北京、深圳、成都、宁波四家分行，化解金融风险，实现跨域联动，业务流畅运营。
响应国家战略服务实体经济
该行深耕地方市场，始终坚持金融为实体经济服务的理念，顺应国家政策导向，积极支持“一带一路”与长三角一体化发展，坚持以供给侧结构性改革为主线，加大对“三重一创”“两新一重”“四重一小”等领域资金支持，完善科技型企业综合服务体系，服务“大众创业、万众创新”，为实体经济培育高质量发展动能。
截至报告期末，该行制造业贷款余额552.57亿元(不含省外4家新设分行)，较2020年初新增87.54亿元;科技金融市场份额稳居安徽省第一，其中科技企业贷款余额352.89亿元，服务科创企业2291户。
深化扶贫工作决战脱贫攻坚
面对新冠肺炎疫情和洪水灾害对实现脱贫攻坚目标的影响，徽商银行充分发挥地方金融机构在扶贫中的资源优势和特色，积极支持和帮助贫困人口就业，持续推动帮助贫困人口增收的特色产业发展，稳步扩大产业扶贫业务覆盖范围，助力帮扶地区集体企业和贫困户。派驻扶贫工作队12支，派驻扶贫干部34人，对接帮扶贫困户1464户，定点帮扶贫困村全部实现出列，对接贫困人口脱贫率、干部包保贫困户脱贫率均达到100%;全年累计发放扶贫类贷款43.57亿元，累计发放扶贫小额贷款10.1亿元，直接惠及2.6万建档立卡贫困户。为打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会贡献金融力量。
疏通金融活水发展普惠金融
金融服务既托“大”，也扶“小”，该行通过推进经营机构下移和服务重心下沉，有效扩大普惠金融的覆盖面，全面提升了普惠小微企业服务能力，为农户、民营企业、小微企业等不同群体提供优质、有效的创新金融服务。截至报告期末，涉农贷款余额1169.6亿元，同比增加229.9亿元，涉农贷款余额占全部贷款余额的21.13%;民营贷款余额1410.58亿元，同比增加201.07亿元，两增两控小微企业贷款余额686.55亿元，较年初增幅30.57%。
同时，该行将数字化转型作为新一轮战略的主线，并以此明确相应的发展目标、业务策略和中后台支撑体系建设，通过科技赋能业务发展、产品创新、管理提升和客户服务，全力打造面向全客户、支持全业务、覆盖全渠道、重塑全流程的数字化金融服务体系。借助搭平台、引场景、建生态、推服务等方式，打造智慧型业务体系，强化线上和线下金融服务能力，多维度提升服务体验，为广大客户提供高效便捷、丰富优质的金融服务。截至报告期末，信e贷、快e贷、微网贷、徽享贷等线上产品投放余额206.3亿元;同时先后投产上线科技e贷、保e贷、微e贷、制造e贷等线上化产品，累计为522户小微企业提供15.3亿元资金支持。
加大民生投入惠及民生福祉
该行始终坚持“服务广大民众”的市场定位，持续加大在民生领域的投入，发展便民金融服务，从医疗、文化、社保、居住、消费等民生领域切入，致力满足民众的需求。
发起设立安徽省首个徽商银行专项债联盟，服务安徽省专项债项目60余个，支持重点民生项目专项债发行需求超520亿元;
基础设施贷款余额达1852.68亿元，较2020年初增长593.71亿元，当年累计投放700余亿元;
银行业文明规范服务百佳网点1家，千佳网点8家，五星级网点12家，四星级网点13家，三星级网点12家，获评中国银行业协会各类文明规范服务网点总数37家，占该行综合网点的14.68%，文明规范服务网点数量位居安徽省前列;
累计发行各类理财产品1.5万亿元，为广大民众创造收益超过200亿元。
加强疫情防控彰显金融力量
面对新冠肺炎疫情突然来袭所带来的严峻考验，徽商银行扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，切实发挥金融服务支持保障作用，全力助力疫情防控和复工复产。
与时间抢跑!根据企业的金融需求，制定专属方案，创新贷款产品，发挥线上渠道优势，落实信用担保和利率优惠等政策，坚持“特事特办、急事急办”，全程开辟绿色审批通道，提供优质高效的金融服务。
以抗疫优先!疫情期间，徽商银行为安徽省各地财政累计办理疫情防控相关资金汇划939笔4.2亿元，办理各类款项捐助资金划拨364笔3738万元，完成各级医疗卫生部门疫情
