生鲜电商"竞赛升级":到家、团购、电商谁主沉浮?
时间:2021-01-06 00:00:00来自:21世纪经济报道字号:T  T

以百亿补贴换取流量的模式运营并不能长远,生鲜电商仍需回到理性。

在2019年一度濒死的生鲜电商,意外地在2020年迎来了不一样的开局。在疫情风险之下,生鲜电商顺势完成了消费者教育的布局。

日常生活的停摆,带来了“无接触+线上”的生鲜电商爆发式增长。Fastdata极数数据显示,2020年上半年生鲜电商交易额达到1821.2亿元,同比增长137.6%,已超过2019年全年。

资本也闻风而至。生鲜电商在2020年登顶风口,成为一条“拥挤”的赛道。启信宝数据显示,截至2020年10月,我国在业和存续的生鲜电商主体一共有1.68万家。与此同时,2020年生鲜电商行业融资达33起,预计行业市场规模将达到4047亿元。在这条赛道上,不仅互联网头部企业全部跻身下场,业态也开始了争锋。

“生鲜的线上化已经变成了一个很突出的趋势,这个趋势看起来是不可阻挡的。”京东集团副总裁王敬对21世纪经济报道记者指出,以前大家觉得是店和店之间的竞争,突然之间发现前置仓、拼团大规模的出现,现在竞争的结构发生了比较大的变化,可能是店和拼团竞争,店和前置仓竞争,或者说店和店之间不同业态的竞争。

此前孕育的到家、团购、电商等三种模式,也在各自的战场加速圈地。

资本“到家”

由于疫情期间的外出不便,首先崛起的是生鲜到家平台,以其即时直“叩”消费者家门最为便利。QuestMobile数据显示,仅生鲜到家在2020年春节后的一个月MAU接近7000万,2019年同期为4400万,同时,日人均使用次数、时长增幅均在20%以上。

或受此影响,2020年以来多家生鲜电商成为资本市场宠儿。多笔大额融资持续加码老牌生鲜电商企业。叮咚买菜在2020年5月完成3亿美元的C轮融资。每日优鲜在2020年7月完成4.95亿美元的战略融资。2020年12月9日,每日优鲜再次获得20亿元战略投资,再次刷新了生鲜到家行业目前的最大融资规模。

目前,到家模式主要分自营型以及平台型。

其中自营模式下包含前置仓、门店+到家两类模式。每日优鲜是中国生鲜电商“前置仓”模式的首创者,通过“前置仓”的模式,减少了生鲜商品的损耗,提高了配送效率,让生鲜商品通过网络销售的模式,可以实现周边1-3公里1小时送达。

“生鲜最难解决的是损耗和周转问题,每日优鲜现在通过数据和算法,一千多个门店连锁化管理,损耗不到1%,库存周转是1.5天。”每日优鲜商品副总裁刘智丹对21世纪经济报道记者表示,前置仓遍布全国各地,不仅将触角伸向了消费端,成为服务消费者的基础设施,也在以实体的形式无形中提升用户的信任度。“前置仓”模式后来被众多生鲜电商企业所采用。

而平台型则指第三方开放平台为线下门店赋能,提供即时到家配送服务。据艾瑞咨询对生鲜用户调查显示,用户在配送时长方面期待更快的配送体验,其中28.8%的用户希望在30min-1h收到商品,16.7%的用户希望能够在30min内收到商品。

目前,即时配送市场呈三足鼎立局面。阿里系以饿了么、蜂鸟、盒马、点我达为多线并进,美团系用美团外卖单兵制胜,京东系达达集团下的达达快送,在地域上均覆盖两千余个县区市;其中仅美团外卖的日均订单量约达2720万。完善的即时配送网络也为生鲜到家服务提供了基础。

补贴大战,监管上场

另一个值得注意的是社区团购的“风”声再起,从原先的不被看好,到如今已成为生鲜电商最热门的赛道。

目前,阿里、美团、滴滴、拼多多、京东等巨头纷纷下场参战,2020年6月滴滴“橙心优选”上线,7月美团推出美团优选,8月拼多多上线“多多买菜”……从小众私域流量转入到巨头混战,社区团购仅用了不到一年的时间。

据不完全统计,国内目前有200多家社区团购企业。从2019年1月至2020年11月26日,国内社区团购类电商领域共发生26起投融资事件,共计融资超117亿元。有机构预测,2022年市场规模将会超千亿元。

而热钱的涌入也搅乱了市场的竞争秩序,一方面平台通过补贴拉拢社区门店加盟团长的形式,可以在短时间内快速完成原始客户积累。21世纪经济报道记者根据获得的一份美团BD内部培训材料计算得出,美团拉拢一个新团长需要付出的补贴在100-120元。

另一方面,平台上销售的部分菜品的价格也在补贴之下突破了成本。更值得注意的是,在穿插于超低价的生鲜品类之间的,还有常温奶、粮油等标准化、易储存、易运送的品类,同样是经过补贴的价格,远低于市面上的正常零售价。

这无疑也扰乱了原本日销品产业链的分销体系及价格体系。上游的厂家率先起身抵制。沧州市华海顺达粮油调料有限公司近日发布《关于禁止给社区团购平台供货的通知》。除了华海顺达外,益海嘉里(乌鲁木齐)食品有限公司、新疆天润乳业销售公司等企业也都发布类似通知与公告。

但在市场格局未成型之前,补贴大战还将持续下去。买菜既是日常生活中的刚性需求,也是高频消费场景,一旦可以培养起用户习惯,建立消费粘性,便可以极大地提高用户的活跃度,更大限度地占据用户时间,甚至带动平台其他产品和服务的消费。

但巨头补贴之下,也在无形中挤压了个体商贩的生存空间

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