第三方托管公司的违约，使得原本素不相识的房东和租客变成了矛盾的对立面，各自的权益都没能得到保障，而“经营不善”似乎总能成为资方试图金蝉脱壳的合理说辞。

受害者亲诉租房爆雷记

10月10日上午10点半左右，刚刚来到深圳小鹰房屋租赁有限公司（下称“小鹰找房”）的园园就发现门口已被维权者围得水泄不通。

昨天房东告诉她自己已经两个月没收到房租，下周一再不解决就要收房。园园第一时间联系了当初租房给她的房屋管家，却被告知其已经离职，而打电话到公司工作人员推说刚刚接手，要了解清楚情况后再给予回复。园园刚刚毕业一年，今年在疫情期间和朋友换租了龙华区一套loft小公寓，第一次来的时候就被公寓便利的交通条件和精致的装修风格吸引了，在网上联系的房屋管家告诉她们年付每月只需4200元，另外每月再交400元的物业费，就可以租到这套房。彼时周边的两室一厅要6000元/月左右，园园和朋友当场就交定金决定租下这套房。总共交了一年的房租，只住了5个月如今却面临被赶走的风险，她今天不得不急匆匆地赶来。

由于是网上签约，园园这还是第一次来到小鹰找房的办公场所，公司负责人并不在，现场只有维护秩序的保安和社区工作人员。办公场所里挤满了来维权的房东和租客，大多数房东都已经两个月没有收到房租，前来讨要说法并准备强制收房，而包括园园在内的租客则表示自己是年付的租金，合约未满又凭什么不能继续居住呢。

原来，小鹰找房的经营模式是一直被反复提示风险的“高收低租”（支付房屋权利人的租金高于收取承租人的租金）、“长收短付”（收取承租人租金周期长于给付房屋权利人租金周期），有房东表示自己的房子租金市场价格大约为7500元/月，而小鹰找房按年向租户收取租金则为5500元/月。目前，显然是资金链断了，出现了大量租金无法兑付的情况。

现场的社区工作人员表示，深圳市住建局、人力资源和社会保障局、公安局等有关部门已经介入调查，并组织房东和租户分别填写相关信息。而小鹰找房方面，一位外联部工作人员称，房东和租户协商好，可以一起到公司解约，公司拖欠房东和租客的钱将分6期返还，第一期将于12月30日退还，目前已有部分房东和租客签署解约协议。

房东版：

租客版：

然而，包括园园在内的很多租户认为，签了解约书，钱没要回来，只能拿到一个接近信用破产公司的“白条”，还要重新找房，完全不能接受。而房东们则想马上解约及时止损尽快收回房子，这使得原本应该一致对外的双方之间关系变得微妙起来，而大幅租金差的存在更是让双方之间的沟通变得愈发无效。

晚上6点左右，等待了一天的园园和其他维权者们终于等到了小鹰租赁的负责人(据其自称)，这位费总表示公司现在的确经营不善，但在积极解决问题，在政府相关部门的指导下将在2-3周给出全套解决方案。

一同出现的还有深圳市住建局的工作人员（未提供身份证明），他表示，政府有关部门已经成立了平台，专项负责处理此事，并会对该公司提出的解决方案提出指导意见，希望房东和租客填写统计信息并尽快选出代表参与解决方案的讨论。

而现场提出的关于公司目前有多少房源未能按时支付租金、涉及资金金额、公司资金去向、公司与三彩家之间的关系等问题，该负责人均未予以明确回复。

“我当然愿意再等2-3周啊，只是不知道房东愿不愿意”，园园这样表示。

而不少房东表示，每个月收的房租要用来支付房子的贷款金额，自己给小鹰找房和租户时间，银行却不会给自己时间。还有房东表示，加上空置期，小鹰找房欠自己三个多月房租了，根据合同，延迟交支付租金满15个工作日，房东是有权力解除合同的。

10月10日晚，已有租客在腾讯新闻上发布相关话题。

高风险疯狂扩张背后或为支撑关联公司核心业务？

9月23日，小鹰公寓的官方微信发布了一则声明，表示公司仍在正常运营。而根据10月10日的现场统计信息，小鹰找房拖欠租金的业主已有300余名。

天眼查数据显示，深圳小鹰房屋租赁有限公司成立于2019年9月27日，公司现有一起房屋租赁合同纠纷。

另外，多名租客向证券时报记者表示，当初是在“三彩家”APP上签约租房的，工作人员也称小鹰找房背后母公司是三彩家，但现在已无法在该APP上查看房屋租赁合同，小鹰找房方面也未有官方说法回应其与三彩家有限公司之间的关系。而记者通过公开信息发现，小鹰找房与城城找房、三彩家之间或存在着千丝万缕的联系。

据悉，三彩家是一家生活服务行业全场景SaaS服务商，其公司官方介绍有六大管理系统：人力资源管理系统、客户管理系统、交易结算管理系统、数据分析管理系统、产品管理系统和供应链管理系统，主要应用于住房租赁行业、家政服务行业、社区商超行业、物业管理行业和家庭装修行业等社区场景。三彩家近期在美股递交了招股说明书，准备上市融资不超过3000万美金。

根据天眼查企业结构图信息，三彩家与城城找房背后曾有过相同的股东或实投人，而三彩家的招股说明书中也写明城城找房曾是三彩家的关联方。

三彩家与小鹰找房