近日，大连重工创新通过远程调控的方式，帮助越南某顾客完成两台2500t/h抓斗卸船机的重载试车，并顺利交机投产。截至3月8日，两台设备共卸货50余万吨。

1月初，大连重工为越南某顾客研制的2台2500t/h抓斗卸船机顺利抵达顾客码头。现场工作人员放弃春节假期，全力拼抢，于2月初完成现场设备运行机构及码头连锁功能测试等工作。业主按照设备调试进度情况，确定了2月底进行设备重载试车和投产试运行。但受疫情影响，越南对中国赴越人员进行管制，这给2台设备现场重载调试和服务带来较大困难。为此，大连重工开启“云服务”，创新采用远程调控的方式，在设备的工控机上加装无线网络接收装置，设备调试人员在国内对现场设备进行远程操控，完善相关程序调配和设备操作培训，两名现场人员全程配合，顺利将设备调试完毕并交由顾客进行实船作业测试，得到越南顾客的高度肯定。