为提高消费者购物体验,不少网购平台试水消费保险。但据调查,退换货运费险、手机碎屏险、体验无忧险等本为保障消费者权益的消费保险看上去很美,有些因消费者无法证明真伪而成摆设,有些大玩文字游戏,甚至可能成为知假售假、吸引消费者的噱头和幌子。