“珠宝的含义，和从前相比显得更为重要。”

近日，CHAUMET首席执行官让-马克·曼斯维特(Jean-MarcMansvelt)接受21世纪经济报道记者专访时表示，婚庆市场的复苏让消费者对婚尚系列珠宝表现出了浓厚兴趣。“疫情后，珠宝的含义受到更多重视，珠宝作为一种永恒的象征，代表爱情、人与人之间的联系，用以对抗恐惧和困境。疫情放开后的首月，很多延期婚礼的人都开始筹备婚礼，来我们线下高级精品店内消费并庆祝。”

从9月17日一直持续至10月15日，CHAUMET尚美巴黎以“TiaraDream冠冕绮梦”为主题的展览在上海北外滩国客中心“虹空间”艺术中心举办。本次展览6大主题展厅，并运用线上导览、互动AR与拍照装置等数字化手段，展出古董冠冕藏品、当代冠冕作品、原始手绘稿等系列内容。

目前我国珠宝行业正迎来迅猛复苏。国家统计局显示，2023上半年金银珠宝类零售额达1689亿元，同比增长17.5%，相较2019年上半年1354亿元的零售额增长24.7%。零售层面，头部品牌通过迅速拓店抢占市场份额，《2022年中国珠宝行业发展报告》显示，豫园、老凤祥、周大福、六福集团等在各报告期内分别净增268家、664家、1514家、316家。

年轻人成主力随着中国珠宝市场的蓬勃发展，CHAUMET也在本土迎来不俗业绩。据其所属集团LVMH半年报所示，CHAUMET所属的腕表和珠宝部门，今年上半年营收达54.27亿欧元，同比增长13%，其中亚太市场最为活跃。财报中特别提到，上半年CHAUMET表现出强劲增长力，尤以婚尚系列销量最高。

事实上，珠宝消费正从中青年群体愈趋向年轻化。《数字时代珠宝市场报告》显示，18-34岁的消费者对社交媒体上的珠宝内容很感兴趣，其中有84%的受访者愿意参与讨论。《珠宝行业电商平台表现回顾报告》指出，25-34岁群体是中国市场珠宝首饰的消费主力群体，相较于中年群体，他们更注重产品设计和价格。

自CHAUMET2007年进入中国市场以来，品牌年轻化一直是其重要战略目标。CHAUMET中国区董事总经理田峰此前接受媒体采访时曾透露，CHAUMET刚进入中国市场时消费者平均年龄在40岁以上。为使品牌更接近年轻的消费群体，CHAUMET在产品、定价和营销策略上都做出调整，如钻戒入门款从2010年的售价35万元，调整到目前17万元的价格。现在，其主力客户群年龄在28-30岁区间。

在让-马克·曼斯维特看来，线下门店体验和数字化渠道是接触中国年轻消费者的重要方式。“一方面，消费者来到线下精品店触摸、感受作品，和店员交流，从交流中我们可以了解消费者的想法;另一方面，不同的数字化形式、社交网络等也让我们更好地定位、触达年轻消费者。”

现阶段，CHAUMET在中国大陆共有30家线下精品店，门店多分布于上海、北京、成都等一线、新一线城市。其中上海门店数量最多，有7家，北京和成都紧随其后，各有4家和3家，从大众点评数据看，线下门店均位于高端商圈。此外，合肥、郑州等城市也有布局。“我们在不同城市开设门店，是为了更深层次接触不同城市的消费者，对多样化客户群能有更多认识，这也是我们本土化发展的一种方式。”让-马克·曼斯维特说。

数字化是未来与此同时，线上电商正在成为珠宝消费的另一大阵地。《珠宝行业电商平台表现回顾报告》显示，2022年线上电商平台消费达677亿元，同比增长14%。就抖音平台而言，2022年7月至2023年6月间珠宝首饰行业内容相关搜索同比增长80.5%，相关直播同比增加61.4%。

作为高级珠宝品牌，随着中国市场数字化转型的进程，CHAUMET也开启数字化试点。2015年以来，其先后推出线上婚戒试戴、VR电影、珠宝搭配H5小游戏等，并于2020年在中国市场推出首个全球范围内全系列产品的CHAUMET线上官方旗舰店，以扩大更多消费触点。

为凸显数字化渠道独特优势，小程序端一方面推出线上专享款式，以低于万元的入门价格吸引消费者，另一方面用虚拟试戴、手寸测量等功能解决线上试戴难问题。

让-马克·曼斯维特进一步指出，数字化渠道是品牌未来发展的方向，但需要一步一步来。“我们做了很多工作，比如小红书、门店数字化体验，未来也还有很多工作要做，把线上渠道建设得更好。但与其在一个目标下把所有事做完，不如一步步发展，做完一件事后再去做下一件事。”

就CHAUMET如何在中国市场讲述珠宝故事，21世纪经济报道记者与让-马克·曼斯维特相约对话。

《21世纪》：此次展览呈现了尚美巴黎的深厚积淀，同时也运用当代的陈列装置与互动方式，高级珠宝的经典永恒与当下的流行风潮，CHAUMET需要去平衡吗?如何平衡?

让-马克·曼斯维特：对消费者来说，找到两者之间的平衡是非常重要的，我们既要把握过去，又要把握今天。如果我们只着眼于当下，那就减损了CHAUMET这243年的历史所造就的至关重要价值，过去代表着文化传承，今天代表我们要追求的新探索。保留传统，同时追求当下的流行风潮。就像这次“TiaraDream冠冕绮梦”展览中，大家从中能了解到CHAUMET冠冕的相关往事，同时我们也运用了一些数字化沉浸式体验来满足当今审美和观展需求。

《21世纪》：CHAUMET怎么去描绘自己在中国的消费