《经济通通讯社22日专讯》保安局局长邓炳强表示，针对源自非本地的诈骗电话，电讯商自今年3月底至今拦截了超过140万个以「+852」为开首的可疑来电。而今年5月1日起，电讯商已就来电号码为「+852」开首的境外来电，向所有流动服务用户发送话音提示或文字讯息，提醒用户有关可疑来电源自香港境外，让接听者能够提高警觉。至9月为止，电讯商已发出大约1800万个话音或文字讯息提示。
对于有议员建议所有由政府部门和公营机构所拨出的电话，在来电号码显示中加入例如「*」号的符号，或就有关来电发送话音提示，以方便市民辨识。邓炳强回应说，由于来电显示并不支援数字以外的特殊字符，有关建议有技术限制。他指，由于现时不少诈骗电话亦有伪冒政府服务和公营机构的录音，提供不同的话音提示，反而有机会被不法分子利用误导市民。
邓炳强强调，政府会继续密切留意最新骗案趋势，向市民发放最新的行骗手法，而针对冒认政府部门的诈骗电话，警方已高调宣传政府部门不会要求接听人提供个人或银行资料，提高市民的警觉性。
