中证网讯7月2日，北京市政务服务管理局在“2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛”发布了政务服务大模型场景需求，这是国内首个政务服务领域大模型应用探索。需求包括政务咨询、政府网站智能问答、智能搜索、精准化政策服务、市民热线智能受理、智能派单、交互式智能政务办事等。
北京市政务服务管理局副局长朱琴表示，这些需求落地将极大地提高政务服务效率，让民众享受到人工智能技术带来的便利。北京市政务服务管理局将在场景推进、数据供给、模型训练、算力保障等方面积极推进，在国家监管政策和全市大模型创新发展大框架下，与各方密切合作、共同成长，推动大模型技术在政务服务领域落地应用并尽快取得突破。
