以ChatGPT为代表的生成式人工智能无疑是今年夏季达沃斯上的热词。

6月27日，波士顿咨询公司(BCG)亚太区主席NeerajAggarwal在接受21世纪经济报道记者专访时表示，这项技术就像是钢铁侠的铠甲，将赋予所有人崭新的能力，对人类社会产生巨大的影响。但与此同时，他强调，无论是企业，还是政府，都需要为此做好准备。

“虽然它带来了令人兴奋的可能性，但也意味着人们需要重新培养能力，你不能仅靠技术实现飞跃，配套的人才培训也需要跟上。它还在政策和责任方面提出了一些非常基本的问题，你不能把它留到未来才处理，你现在就必须认真应对，负责任的人工智能也很重要。”Aggarwal说道。

除了人工智能的加速到来，今年以来，印度成为全球人口最多的国家，也引发了广泛热议。对此，Aggarwal说，这件事本身并不让人意外，因为印度的生育率近年来一直高于中国。但从人口的角度看，中国需要加大创新驱动，以应对人口红利的消失，而印度需要提升劳动力技能水平，并推动相应的经济改革。

生成式人工智能就是钢铁侠的铠甲《21世纪》：让我们谈谈人工智能的影响。怎么看ChatGPT在商业领域的潜力?它对企业有什么影响?

Aggarwal：首先，我想要说的是，它将带来巨大的变化。30年前，当我们谈论半导体的时候，我们会说，根据摩尔定律，半导体中晶体管密度每两年增加一倍。此后，摩尔定律也适用于记忆体等其他东西。我们对这些技术的革新已经习以为常了。但是，生成式人工智能带来的变革要远远大得多，以至于没有人知道会有多大。但如果我必须有一个假设，我会说，一年可能增加十倍。你想象一下。这对于人类的思维来说是很难理解的。我认为，我们现在看到的是生成式人工智能的一个非常早期的版本，我认为还会有更多的迭代。它的威力强大吗?绝对的。有用吗?是的。它是智能的吗?也许是，也许不是，这取决于定义。它存在风险吗?绝对的。

《21世纪》：企业领导者应该如何拥抱生成式人工智能的到来?

Aggarwal：让我给你举一些人工智能可以发挥强大影响的案例。这有两个方面：一是从根本上增强创新潜力，让创新变得更容易。如果你是从事市场营销工作的人员，同样的工作可以更快地完成了，那么创新的速度就会更快。假设你正在研发新药，存在一个你无法超越的效率前沿或创新前沿，但现在你可能通过生成式人工智能实现突破，发现此前不存在的药物。我认为，随着生成式人工智能的应用，攻克癌症的时间表可能可以大幅缩短。

二是提高效率。一方面，它提高了人们能力的平均水平。每个人都穿着超人的外衣。我不知道你是否看漫威电影，我的孩子们看，所以我和他们一起看。突然之间，他们穿上这套衣服，就变成了钢铁侠等英雄，变得强大了。我认为，生成式就是类似的效果。它的作用是提高每个人的能力并赋予了他们一些基本的能力。对于有才华的人来说，对于专家来说，这让他们变得更加强大。

话虽如此，我确实觉得，它将对人类产生重大影响。虽然它带来了令人兴奋的可能性，但也意味着人们需要重新培养能力，你不能仅靠技术实现飞跃，配套的人才培训也需要跟上。它还在政策和责任方面提出了一些非常基本的问题，你不能把它留到未来才处理，你现在就必须认真应对，负责任的人工智能也很重要。

《21世纪》：人工智能和自动化的进步有可能节省劳动力、资源，并造成赢者通吃的局势，从而有利于发达国家。这是否意味着发展中国家现在追赶发达国家更加困难了?

Aggarwal：这是一个好问题，也是一个很难回答的问题。

首先，为什么我说这是一个棘手的问题?在这个技术的早期阶段，这些基于大型语言模型的AI技术拥有强大的规模化能力。但你需要它们具有相关性。你需要在此之上进行分层，加载垂直信息、特定国家/地区的内容。所以我认为两者都是混合的。核心平台可能更加全球化，也许更加赢家通吃，但它们必须根据行业、地理位置、部门、功能进行细微差别的结合。这为差异化创造了空间。

另外，我认为，从早期数字技术浪潮中吸取经验后，我希望监管机构和各国政府能够更加明智地对待开放和不开放的内容。但我们根本不需要一个赢者通吃的世界。正所谓万紫千红才是春。

印度人口登顶会带来经济奇迹吗?《21世纪》：除了人工智能，今年还有一个备受关注的话题，那就是，印度超越中国成为世界上人口最多的国家。在你看来，印度的人口里程碑会带来经济奇迹吗?

Aggarwal：印度人口的快速增长已经是发生很长时间的事情了。印度的生育率高于中国，因此，超过中国成为人口第一大国只是时间问题。对我来说，这件事本身并没有什么意义，我们必须看到表面之下的事情。

如今，中国已经成为世界领先的经济体，优秀人才储备和完备的供应链，让中国具备了强大的生产能力。但随着人口结构发生变化，人口年龄中位数已经达到30多岁，并且还会继续增加。因此，这改变了中国未来成功的驱动力。这意味着中国需要更加创新，意味着中国需要在价值链上进一步提升。这对中国来说是势在必行的，创新步伐必须超过工资上涨的速度。

从印度的角度来看，