消费电子市场趋势渐变:场景、价值优先 九类趋势正在俘获年轻人
时间:2023-03-20 17:48:15来自:中国经营网字号:T  T

新冠疫情后的消费复苏期,从平台到品牌、机构都在密切关注消费市场的变化。捕捉消费趋势变化对各大品牌来说,往往意味着赢得先机和增量。

“消费者的消费逻辑已经发生了改变,越来越多的人买东西,看中的不光是产品本身,还有产品所处的场景,以及场景中浸润的情感。”淘宝天猫产业发展及运营中心消费电子市场营销总经理彭艳萍日前在一次公开分享中表示。

基于公开数据的多维度分析,天猫发布了消费电子行业年度九大消费趋势:家有桃花源、饮食自愈力、电竞氛围组、治愈系慢生活、游牧式工作、补偿式远行、数码潮穿搭、智能云陪伴、拾荒式换新。

“这种消费逻辑的改变在消费电子行业表现得尤为明显。”安永金融服务管理咨询主管合伙人张超对《中国经营报》记者表示。

首先是由“从无到有”转向“从有到精”。当前传统消费电子产品普及率已达顶峰,消费不再是为满足功能性需求,而是为了提升整体生活品质,“能用就行”已逐步退出竞争舞台。

其次是由“功能为主”转向“场景为王”。群体消费行为陆续展示出以个人喜好、价值信仰、生活习惯为主的新特点,全新的分群标签使细分消费场景更加贴近于生活。

张超说:“从搜索数据上看,关键词越发细分。比如过往消费者购买笔记本电脑,就是直接搜索笔记本电脑。现在的搜索会变成:适合远程办公的笔记本电脑、适合老年人使用的笔记本电脑等等,消费者不再单一考虑产品本身的综合功能,而是其在特定目标场景下的适用性。”

最后是由“品牌为先”转向“价值为先”。消费者对消费电子产品功能已有了成熟的期待,所以需要品牌方在价值感、获得感上创造突破。除了性价比之外,还包括综合生态服务与客户体验,售前到售后的全流程个性化服务更受到客户青睐。

深挖消费逻辑变化的背后原因,缘于消费客群的变化,新客群正为消费电子产业注入新活力。张超对记者表示,当前我国消费电子产品购买增量主要来自三类客群:一是年轻客群,占比超过80%,其中95后占比超过30%,Z世代逐步成为消费电子的消费主力;二是下沉市场;三是女性客群。

“这就意味着消费电子下一步破局需要从内容化、场景化和价值化入手。”张超认为。

“重点关注这些新兴场景将帮助品牌方更快更好地赢得年轻人。”彭艳萍表示,“他们喜欢在情绪和场景里买单,传统硬广已经越来越难以打动现在的年轻人了。不是让消费者在戒备的状态下给他们推荐商品,而是自发地带来需求,让用户更愿意为当下的情绪买单。”

投影仪品牌坚果相关人士认为,他们发现很多用户用投影是为了满足自己的几大特定空间的生活需求,比如孤独时刻的即时陪伴及沉浸感,社交时刻融入圈层的“社交货币”,娱乐时刻打破空间次元壁、逃离现实的工具。

九大趋势中的“电竞氛围组”备受关注。有时间就开两把,各类游戏成为年轻人选择的消遣方式之一。目前中国电竞产业规模约1400亿元,电竞人群约4.8亿人,其中六成为电竞男孩,四成为电竞女孩(女孩成为新的电竞增长点)。

电竞玩家普遍注重游戏时的沉浸式体验,舍得购买高配置的电竞装备产品,把桌面布置得炫酷无比,打游戏的体验极度舒适,都是电竞玩家的追求。

在电竞产品的选择上,这类游戏玩家更钟意酷炫的技术装备、高配置的、造型炫酷的桌面电竞装备产品和电竞周边等。据天猫方面透露,电竞大产业成熟过程中,衍生需求(非标品)在淘宝上蓬勃发展,过去一年有消费过电竞相关商品的用户已经达到1亿人。

记者注意到,场景、价值驱动产品设计与消费已经开始在品牌中落地。基于九大趋势的洞察,美的正在研究制造美好厨房的新范式。据美的方面相关负责人透露,伴随家庭人均居住面积提升,厨房扮演的角色也从蜗居厨房向独立厨房、开放厨房、社交厨房演变。理想厨房的三大特征是专业化、做好饭和愉悦化,美的正在研制的产品就将围绕这些场景来设计。

此外,消费电子产业也在突破时间空间的限制,从家庭空间走向户外。一些年轻人在外出旅行、露营时,也会带上投影设备。投影已成为消费者的新一代“社交货币”,他们用投影打造和朋友出行时有氛围感的、高质量的社交空间,让旅行有得选:可以选择外出尽兴、与新朋友侃侃而谈,也可以选择待在酒店、营地,足不出户,不落下任何热播的新剧。

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