《经济通通讯社16日专讯》为协助市民于下周四(23日)前尽快完成电话储值卡(俗称「太空卡」)实名登记,政府今日表示,将进一步加强支援服务和要求电讯商投入额外资源协助用户进行登记,并再次呼吁「太空卡」用户在最后一个星期尽快完成登记,以免电话服务于登记限期届满后被停用。
商务及经济发展局局长丘应桦今日下午到湾仔邮政局视察电话智能卡实名登记支援服务的运作情况。他提醒市民,所有下周四法定登记限期前未完成实名登记的「太空卡」在限期后将不能继续使用,而政府已循多个渠道加强宣传,并联系及透过不同社福机构,提醒尚未完成实名登记的「太空卡」用户,尤其是长者尽快完成登记,电讯商亦已多次向「太空卡」用户发出登记提示短讯。
*延长邮局服务柜位至昨上七时*
此外,丘应桦较早前已致函各电讯商,要求他们投入额外资源及人手,包括延长门市服务时间,以加强支援其客户的服务。电讯商亦会制定应变方案,以妥善处理不同的突发情况。
政府指,尚未完成实名登记的「太空卡」用户,可按电讯商发出的登记提示短讯,透过所属电讯商的网页或流动应用程式完成实名登记,亦可到所属电讯商门市或18间指定邮政局设立的服务柜位寻求协助。有关邮政局的服务柜位将于2月22日及23日(即登记限期当日)延长服务时间至晚上7时,以处理限期届满前可能急增的求助个案。