上证报中国证券网讯工业和信息化部8月3日发布2022年第二季度电信服务有关情况的通告。通告称，第二季度，互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.56万件。其中，渠道反馈类投诉14.82万件，占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件，占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件，占比8.9%;其他类投诉2.77万件，占比8.2%。

此外，第二季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效投诉3.14万件次，环比下降25%，同比下降27%。其中，涉及信息安全问题的投诉1.7万件，占比54.2%;涉及个人信息及权限问题的投诉1.38万件，占比44.0%;涉及网络安全问题的投诉568件，占比1.8%。通过行业自律，中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的54款不良手机应用进行了下架处理。