5月17日，湖北省2022世界电信和信息社会日宣传活动在武汉举行，省通信管理局通报了湖北省运营商适老化服务阶段性成果：截至目前，全省所有运营商自有营业厅、网上营业厅、APP完成“老年专席”“大字体、大图标”等适老化改造，老年人和残疾人专属优惠资费惠及114万用户，客服热线“一键进入人工服务”老年用户达400万人次。

今年“世界电信日”主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。随着社会信息化程度提高，越来越多的“银发族”遭遇不会上网、不会使用智能手机的窘境。

据统计，一季度湖北省完成电信业务总量129.9亿元，同比增长34.3%，增幅居全国第二;累计建成5G基站5.9万个，居全国第八，全省乡镇及以上地区全部通达5G网络;固定宽带接入用户达到2144万户，其中百兆以上宽带用户占比96%，全国排名第七;千兆宽带用户总数比去年同期增长17倍，达到211万户，用户占比全国排名第六。

省通信管理局表示，湖北省通信基础设施建设“开门红”，既为智慧湖北建设夯实了“数字底座”，也为老年人数字技术服务提供了关键支撑。