9月28日下午，工业和信息化部信息通信管理局在京组织召开电信服务质量座谈会。中国电信、中国移动、中国联通等基础电信企业集团公司相关负责同志，中国信息通信研究院相关负责同志参加会议。会议通报了近期出现的夸大虚假宣传误导用户、设置障碍影响用户携号转网、干扰满意度测评等突出问题，提出了针对性工作措施和整改要求。