加班到深夜的程序员叫了辆网约车回家,孩子深夜突然发烧的父母通过外卖平台在24小时的药店买到了退烧药,前一天下单的商品第二天就到了货。这些都是夜间消费的常见景象。
我国的夜经济正在飞速发展:2016年以来中国夜间经济规模快速增长,2023年预计为48万亿元。
飞速增长的夜经济中,服务业者为了生活而奔波。他们是互联网平台的雇员,或者是自由劳动者,他们飞奔在午夜,成为夜经济中不可缺少但鲜有人关注的一部分。他们同样面临所有人类似的烦恼,比如有从业者对第一财经说,工资已经多年没有涨了。
夜晚跑单的人
2月22日,结束了春节休假的成都美团骑手赵磊,开始了春节后的第一次上班。不同于白天奔波在各大写字楼、商圈接送单的骑手,赵磊通常在每天的傍晚时分才开启一天的工作,他是一名夜间骑手。
33岁的赵磊成为外卖骑手已有6年时间,夜间跑单也有3年。最初入行到决定夜间接单,收入是影响赵磊职业选择的核心因素。赵磊表示,2018年考虑到骑手收入在当地属于比较高的收入,他决定成为一名骑手。“做骑手比较自由一点,同样的工作时长骑手收入比做其他工作稍微要高一点。对于像我这样没有学历和技术的人,这份工作还是挺不错的。在找到下一份能挣到这么多钱的工作前,肯定会继续跑。”
3年前,赵磊选择改为晚间接单,一方面是因为“晚上的价格更高”。另一方面是因为赵磊自身的作息,赵磊表示“以前白天接单,有时也会跑到凌晨1、2点,回家玩会手机到早晨4、5点才睡觉,如果白天继续跑单会休息不好。”此外,当时处于疫情期间,赵磊认为晚上送单人更少,也更安全。
因为收入高于白天工作而选择夜间接单的还有网约车司机。
南京网约车司机邢师傅成为网约车司机已有5年,跑单1年后邢师傅从白天工作转变为在晚上接单,每天下午6点出车,到第二天早高峰之前收车。邢师傅表示夜间接单一方面单价比白天高一些,另一方面晚上车少,不会出现堵车情况。
除了外卖、网约车这类新业态,也有从业者已经在夜间工作超十年。快递干线驾驶员张师傅表示,他最初从事道路划线工作,和这份工作相比,干线驾驶员工作时有同事换班,不需要熬一整夜,因此他选择了换工作。同时,相较于快递的同城驾驶员,张师傅表示干线驾驶员收入略微高一些,因此坚持了十多年。
乌鲁木齐百草堂大药房克拉玛依东路店店长郝亚琴对第一财经表示,在2019年药店转为24小时营业后,她和几位同事开始了轮流值夜班,通常一周需要值1到2次夜班,时间从夜间11点到第二天上午9点。对于药店改为24小时营业,郝亚琴认为很有意义,“夜班经常会遇到一些顾客紧急用药,或者半夜有小孩发烧腹泻,或者有突发的外伤,这类紧急需求比较多,我们就会帮忙和处理。”
刚开始上夜班时,郝亚琴和同事都感觉有些不适应,后续工作带来的成就感弥补了夜班带来的变化,“刚开始上夜班大家会面临一些挑战,但是遇到急需用药或者开车寻找24小时营业药店的人,帮到他们之后心里很欣慰,这也是我们一直坚持的原因。”
没有社交的人
虽然不少从业者因为高收入选择夜间工作,但夜间工作通常有更多的挑战。
职业病是夜间工作者的挑战之一。邢师傅表示,“司机的职业病和白天跑单差不多,腰椎间盘突出、肩周炎是司机都会有的职业病,同时熬夜伤肝。”
此外,在凌晨接单,最常见的是接到喝了酒的顾客,这也是司机最不愿意碰到的情况。对此,邢师傅称,“跑单最不愿意碰到的情况是乘客喝到不省人事,没有人陪同。一般这种情况都是别人帮忙叫车,我就喊帮忙打车的人陪同,如果不陪同只能拒载。”
张师傅也表示,在十余年的工作后,他的腰颈椎都有损伤,肩周炎也时常发作。
郝亚琴表示,夜班或多或少都会影响身体健康,“上夜班肯定有些‘熬’人,生活质量会有一些下降,但是我们从事服务业,所以自己愿意付出,家人也比较支持。”由于值夜班,郝亚琴和同事目前都习惯了晚睡,“不值夜班的情况下,晚上一两点也不会睡觉。因为养成了习惯,总感觉会有电话,或者顾客在微信上咨询用药。”
无论是网约车还是外卖配送,相较于白天接单,夜间订单明显少于白天。但从受访者的态度看,上述情况并非坏事。
网约车方面,夜间跑车时空车情况较多,有时空车时间接近一半。邢师傅表示如果白天接一单从市区到郊区,回程也能接到单,夜间如果是市区去往郊区的订单,一般会空车回市区。
体验过夜间的良好路况,从业者并不愿意转为白天接单。邢师傅表示,目前夜间接单的收入与白天接单的收入相比几乎没有差别,但是自己不考虑重新在白天接单,原因是习惯了晚上良好的路况后不适应白天的拥堵,“虽然白天从市区到城市外围不需要空放,晚上接单去城市外围会空放,但是白天堵车,相较之下更能接受夜间跑单。”
外卖配送行业同样如此。目前白天送单的价格和夜间送单价格相比价差缩小,但是赵磊依然选择夜间跑单。他表示虽然白天订单多于夜间,但效率并不高。“白天单量大意味着商家出餐时间更长,另外白天路况更加复杂,也更花时间。”