低价团购"背刺"餐饮业
时间:2023-11-10 19:22:06来自:中国新闻周刊字号:T  T

兴于低价,困于低价

“家人们抓紧时间啊!11块9一个汉堡,平常买不到,只在双十一,随时可退,不收手续费,还可以分次兑换!一二三,上链接!”

11月5日晚上8点,在肯德基的淘宝直播间里,男女两位主播扯着嗓子介绍着肯德基的礼品卡。这张礼品卡包含了30个劲脆鸡腿堡/香辣鸡腿堡,如果在门店原价购买需要570元,而双十一折扣价是355元,相当于正价的6折。

餐饮企业线上直播卖货,并不是新鲜事,但今年双十一出现了前所未有的一幕:餐馆从来没有像现在这样重视线上大促,而且折扣力度和活动规模都不同以往。

10月25日,太二酸菜鱼在抖音开启首场直播,开播不到6小时,销售额已经破亿元,并登上抖音团购带货榜第1名。根据太二酸菜鱼官方公众号消息,这场直播持续15个小时,从上午9点开始,直到24点结束。当天,太二直播间共上架了25个商品,包括代金券、套餐、热销单品等。截至25日下午4点,“69元代100元”代金券就卖出了30多万张。低价团购的说服力,可见一斑。

事实上,不只在双十一,低价团购正在餐饮业愈演愈烈。这种以往只存在于新店开业,或者商家店庆时的促销活动,已经成为餐饮行业一种“新常态”。

今年以来,餐饮业的烟火气率先回归,不过价格战也来得比以往更猛烈了。

低价团购常态化

“linlee林里”的手打柠檬茶,是小葵逛街必备的饮品。

“它家的柠檬茶味道很正,既不会酸涩,也不会甜腻,而且还送小鸭子,特别可爱。”不过,纵使产品和服务已经如此优秀,却依旧不能成为小葵下单的理由。

在商场众多茶饮店中,“linlee林里”的价格不算便宜,均价基本在20元上下,比如招牌手打柠檬茶要22元一杯。“所以每次下单前必须看看有没有低价团购。”小葵表示。刚开业那会儿,“linlee林里”在美团上有9块9一杯的团购券,后来美团没有了,但抖音又上线了11块9的团购券。“好喝和便宜,必须缺一不可。”

7月28日,上海的一家LINLEE林里·手打柠檬茶门店。

今年以来,低价团购在餐饮行业十分流行,大量商户通过这种形式开展营销,在北京干烧烤的大飞就是其中之一。两个月前刚过完30岁生日的大飞,已经是干了5年的餐饮“老人”了。

2018年,他在北京朝阳开了第一家烧烤店。严格来说,这家店的位置并不好,距离最近的地铁站也需要步行20分钟。店里的环境也算不得宽敞,不到80平方米餐厅,刨掉后厨、洗手间、收银台,还塞进去10张桌子,一到饭点儿就挤得满满当当,说话不大点声都怕服务员听不到。

不过凭借着出众的味道,这家店的生意相当不错。“当时就是踏踏实实做产品,每天研究的就是羊肉的品质和烧烤的火候”,大飞告诉《中国新闻周刊》,即便是疫情期间,这家店也靠着不错的口碑,坚强地活了下来。

10月13日,肯德基联名《七龙珠Z》推出超燃珍藏卡套餐。

2022年,大飞又盘下了一家店,位置比上一家好不少,周边商圈相当火爆。除了产品一如既往,这次大飞还借助了线上流量。“这几年探店达人在餐饮圈特别火,所以我也组织了几场,很快就把生意带火了。”如今,这家店已经超过第一家店的营业额了。

连续两家店的成功,给了大飞继续开店的信心。2023年5月,大飞的第三家店开业了。起初,大飞比照第二家店的成功经验全盘复制,继续寻找达人探店,希望通过流量一炮而红。然而这一次却带不动了,开业前两个月,生意一直不温不火。

这期间,多个本地生活平台的“地推”陆续找到他,向他“安利”低价团购的玩法。在扛了两个月后,大飞决定在7月上线团购套餐。一份辣子鸡、一份麻辣龙虾尾、8串烤肉、一份涮肚锅、一份烤韭菜、一份炒方便面,这些产品如果全部按照菜单正价需要256元,但线上团购价只要88元,不到4折。

团购确实管用,“客流量直线上涨,而且又赶上7、8月的餐饮消费旺季,到饭点儿了天天排队。”大飞表示。

“低价团购对于消费者来说是一种非常有吸引力的消费方式,同时也是商家,特别是新店打开知名度的有效手段。”四川省火锅协会执行会长严龙告诉《中国新闻周刊》,“通过低价团购让更多的顾客到店消费,能有效地减少门店闲置时间和店内成本浪费,同时也让店家更有机会获得顾客好评。”

在大飞的印象中,今年餐饮业的低价团购始于咖啡市场。

今年年初,刚成立没多久的库迪咖啡上线了9块9任意券,后来又推出8块8新人券。梅西中国行期间,库迪咖啡作为阿根廷队官方赞助商,又推出“1元喝咖啡”活动。也就是从那时起,低价成为咖啡行业的常态,并逐渐向其他餐饮品类蔓延。

6月则是低价团购兴起的又一个重要节点。多名餐饮人表示,五一长假结束后,暑期消费旺季还没到,餐饮生意直线下滑。为了更好地吸引消费者,低价团购被彻底引爆。

美团相关负责人在接受《中国新闻周刊》采访时表示,从消费大面上看,过去三年,餐饮团购的订单价格集中在50元至100元区间,可见极致性价比的团购产品更容易获得消费者青睐。

5月1日,北京街头的美团团购广告。

另据辰智餐饮大数据显示,截至2023第二季度,多个连锁

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