临近中秋国庆假期,上海郊区的一些民宿经营者正在期待生意好转。
今年以来,随着市民出市、出国旅游的消费需求增长,崇明部分民宿出现订单量下滑,过去假期提前一个月就“一房难求”的火爆场面不再那么常见。在青浦区,往年暑期客流量主要靠本地市民带动,但今年暑期客流量也比去年有所下降。
有民宿老板感受到,民宿数量很多,客流量有限。也有民宿老板苦于如何留住年轻从业者,“你觉得诗和远方很美好,正儿八经去运营的时候,就会觉得现实很骨感。”
面对如今的市场状况,民宿经营者正在竞争与淘汰间奋力求生:提高服务质量、打造特色餐饮、拓展合作渠道……
“不要因短时间、短周期的调整而丧失了对整个行业的信心。”崇明民宿协会会长刘庆表示,在当下高频次的度假需求之下,未来仍然值得期待。
部分民宿日子不好过
前几年受疫情影响,上海市民如果想在周末、节假日休闲放松,往往会选择距离相对近的崇明、青浦、金山等郊区。不少民宿也在这样的带动下享受到了红利。
比如《劳动报》曾报道,去年国庆期间,崇明四星、五星级民宿基本提前一二个月已经被订完,普通民宿也一房难求。
今年情况如何呢?微信公众号“上海崇明”文章介绍,记者走访多家民宿和搜索各大预订平台后发现,目前崇明民宿的整体预订情况比较平稳,部分精品民宿即将订满,空房以长假头尾居多,价格相比周末略有上调。
但也有部分民宿日子不那么好过。“生意挺清淡的,国庆预订量不太理想。”崇明民宿老板王小姐近日告诉上海大调研·澎湃新闻记者,她对即将到来的中秋国庆假期客房预订量很担忧。王小姐的民宿2019年10月开业,以前假期的客房,提前一个多月就能达到100%预订量,目前预订量只有30%左右。
同为崇明民宿老板范先生也表示,民宿2017年开始营业,以往过年过节生意都还不错,但去年大年三十都没有客人。今年以来的整体订单是去年一成,他预测“囯庆也没好转”。
2016年,蔡女士投入三百万开始经营崇明民宿,一栋六间屋,带餐厅,一次最多能为12人提供入住。以前,她家订单渠道很多,爱彼迎、携程、美团等平台都有,客群种类也很丰富,“我接到过软件开发团队一次住了两星期,还有瑜伽培训团队一次住了一星期。”
但现在,这部分客人在她手上已经流失。蔡女士称,最近不仅订单少,从各个平台来店的客人基本没有。并且,去年7月30日起,爱彼迎暂停支持境内游房源、体验及相关预订,客源平台又少了一个,“现在都是靠以前累积的人脉预订,主要以回头客为主。”
位于上海西郊的青浦情况如何呢?
罗女士是青浦朱家角一家民宿的经营者。她对上海大调研·澎湃新闻记者表示,2022年暑期,受疫情形势影响,不少市民往往选择在上海区域旅游,市郊农村成了很好的周末溜娃、露营聚集地。相比去年,今年暑期客流量下降不少。
“今年上海市民更倾向于出城。”罗女士说,自己的不少老顾客今年暑期选择去江浙一带,“来我这的机会比较多,一个周末就能来,但暑假可以跑远一点的时候,(他们)就不会错过。”
张女士在青浦金泽镇附近经营着一家民宿。她对记者表示,今年8月的入住率比7月高,8月下半月的入住率又比上半个月高。她分析,自己的民宿主要服务家庭游客群体,7月大部分家庭都带孩子去外省或国外旅游,8月快开学才回上海,所以临近开学8月下旬有更多客流量。
在经营方面,青浦两家民宿主理人都表示压力不是很大,其中一家中秋国庆小长假客房基本订满,另一家客房已订出去一半左右。
竞争有多激烈?
2021年,第十届中国花卉博览会在崇明举办,在“花博经济”的带动下,崇明大力发展民宿业。据介绍,崇明目前备案民宿有1069家,星级民宿达到379家,民宿产业成为该区乡村振兴的一大支柱产业。
民宿“基数”在增长,市场“蛋糕”还是相对稳定,如果没有做好布局,同质化竞争,用蔡女士的话来讲——“大家只能在里面搏杀”。
刘庆介绍,今年整体来看,崇明星级民宿普遍入住率比最火爆的时候偏弱,从国庆总体预订量来说,目前星级民宿的预订率为60%-70%,加上非星级别民宿预订率相对低一些,“预订量最高的是五星民宿,但五星民宿占总体民宿10%都不到。”
此前《崇明报》也刊发报道称,疫情过后,旅游市场全面复苏,民宿的预订量并没有持续火爆,行业开始出现分化,精品民宿客源稳定,一般民宿门可罗雀。一方面,市民出游有了更多选择,另一方面,民宿固有的短板没有补齐,个性化、特色化不明显,竞争力有所下降。
在蔡女士看来,民宿客流量随着花博会结束在变少,“竞争也越来越激烈,市场价格体系乱相。还有现在的出市旅游潮,这些都在加速崇明的民宿内卷。”
游客出行还面临交通费用的制约。多年来,往返上海市区和崇明的长江隧桥的收费问题贵备受关注,目前7座以下小客车通行,单程收费50元,来回一趟要100元。
“不要说客人来(崇明)了,崇明同一个行政区域还得付钱,崇明岛到长兴岛小车要25元,来回就是50元,但崇明到启东就只有10元。”蔡女士