中国人不骗中国人,中国堡更对中国胃。
以疯狂开店及主打“中式汉堡”闻名的塔斯汀,近期悄悄把触角伸向了北京。一时之间,人们争相奔到西站南广场打卡,场面好不壮观。
从名不见经传到“大杀四方”,塔斯汀冒头速度极快。要知道,2018年之前,塔斯汀还只是江西的一家披萨外卖店,直到转型做起汉堡才大获成功,从数量来看,目前塔斯汀已有超4000家门店,跃升为中国西式快餐行业第4名——前三名分别是华莱士、肯德基和麦当劳。
塔斯汀的火爆,彻底带热了“中式汉堡”的概念。红餐大数据显示,从2022年8月到2023年1月,店名带有“中国汉堡”或者“中式汉堡”的快餐门店数量,从1772家上升到3533家,短短5个月内翻了一倍。
其中,新秀品牌如楚郑、林堡堡、麦喜堡、奔跑的熊猫等品牌均已获得融资,其中奔跑的熊猫更是斩获数亿融资。
一些老品牌也不甘示弱。自今年4月10日起,西贝旗下快餐新品牌“贾国龙空气馍”正式更名为“贾国龙中国堡”,勃勃野心可见一斑。
在口味上,中式汉堡也是应有尽有。小炒黄牛肉堡、梅菜扣肉汉堡、中华烧鸡汉堡……无所不包,无所不容。
新奇、平价、更贴近中国消费者,成为中式汉堡吸引消费者的“杀手锏”。但高光之下,也不乏争议,中式汉堡的认知模糊、同质化严重、安全卫生等问题,很容易形成口碑反噬。
最关键的是,与之竞争的除了西式汉堡,还有整个快餐品类,且任何一个品类(尤其是中式快餐)都能成为替代品。
如果不能具备更强大的产品力,“中式汉堡”很可能会沦为伪概念和噱头,难逃“火一把就凉”的命运。
中式汉堡横空出世,步步为营大获成功作为舶来品,汉堡在中国的发展历程,可以追溯到上世纪80年代末。
1987年,肯德基漂洋过海进入中国,打开了新世界的大门;两年后,麦当劳也紧随其后而来,吃汉堡这件事,渐渐成为年轻人眼中的“时尚”代名词。
成为两大汉堡巨头后,麦当劳和肯德基相继推出过油条、粥、面条、米饭等产品,但也只是西餐品牌所做的一点本土化尝试,汉堡制作始终沿用的是西式做法。
即便国内汉堡品牌华莱士、德克士在夹缝中崛起后,在消费者心中,也不过是宛宛类卿的“平替”,产品内容和形式,仍没有逃脱“汉堡+炸鸡”的基本组合。
直到“鲶鱼”塔斯汀的出现,事态才有了真正转变。事实上,成立于2012年的塔斯汀,并非靠买汉堡起家,而是售卖披萨为主,生意始终不温不火。
为了解决困境,创始人决定调整方向,改为“披萨+汉堡”的双品类定位。2018年,塔斯汀推出“现烤堡胚”,以中华面点制作工艺重新设计汉堡皮。
要知道,中国人大多喜欢吃新鲜、热乎的菜肴,但绝大多数快餐品牌的汉堡胚都是由供应商直接配送成品,塔斯汀不仅强调现擀现烤,而且与美式汉堡不同的是,塔斯汀并不是两片完全分离,而是只开一侧的口,像肉夹馍一样把食材塞进去。
2019年,塔斯汀又提出“超级汉堡”的定位,并推出“东方味觉觉醒计划”,以中式堡胚搭配国味内馅,明确“做中国汉堡”的定位。
也是从这年开始,塔斯汀开始尝试注册“国潮汉堡”、“中式汉堡”、“中国汉堡”等商标。虽然目前所使用的“塔斯汀·中国汉堡”商标未注册成功,不过这并不妨碍它持续在“中国汉堡”上做文章。
为了彰显“中国风”,塔斯汀又踩中了国潮复兴的快车,把Slogan定为“就是中国胃,就爱中国堡”,门店设计上也充满国潮元素,以青碧、赤色为门店主色调,配上红白配色的醒狮门头、白字蓝边的霓虹灯牌、原木色家具等,极具冲击力。
产品上则推出北京烤鸭、板烧凤梨、多汁牛肉、麻婆豆腐等多款中国口味汉堡。尽管新品推出伊始成了“奇葩”,但够独特的口味搭配,还是吸引了不少消费者。
何况,对比其他网红汉堡,塔斯汀便宜量大又管饱。凭借着18~25元的客单价,塔斯汀恰好占据了麦当劳、肯德基与华莱士、派乐汉堡之间的空白位置。
虽然与麦肯进入国内时的盛况无法比拟,但塔斯汀也成功打造出了差异化和记忆点,让中式汉堡的概念越发深入人心——造型上类似普通汉堡,但又在口味和制作方式上进行了改良,比如将面包换成手擀现烤、酥脆的中式面饼,一整块肉换成了红烧肉、小龙虾、卤肥肠等经典中式食材。
有了“翻盘”样本在前,中式汉堡赛道渐渐变得“热闹”起来。
前赴后继的入局者,话题度与流量齐飞机会总是留给有准备的人,消费者很快就感受到了中式汉堡紧锣密鼓的上场节奏。
除了塔斯汀,西贝、楚郑、欢乐季、乾代、汉堡状元、大大方方、林堡堡等中式汉堡品牌层出不穷,转眼间,一股“中式汉堡新风潮”就炫起来了。
作为西式汉堡中国化的代表,塔斯汀的亮点在于“纯手工现擀现烤堡胚”,并将麻婆豆腐、梅菜扣肉等中国传统菜肴作为汉堡馅料,最后再配上国潮风格的包装。
截至目前,塔斯汀共有门店数4783家。这个数字,力压上世纪50年代就诞生的美国老牌德克士和汉堡王,位列汉堡品类第四,仅次于拥有万店规模的本土品牌华莱士,以及国人洋快餐启蒙者的肯德基和麦当劳,且门店数