记者3月13日从教育部获悉，2023年，教育部、中国消费者协会将会同相关部门开展校外培训“平安消费”专项行动，进一步规范培训收费行为、强化校外培训预收费资金监管、加快校外培训消费纠纷化解、加强消费教育指导、严肃查处学科类“隐形变异”培训，切实维护学生及家长合法权益。

据介绍，2022年，一些学生家长在校外培训机构捆绑销售、充值赠送等促销手段的诱导下，超时段、超限额支付培训费用，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件，高居服务类第三位。对此，教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解，切实维护家长合法权益。

教育部、中国消费者协会提示，请广大学生家长提高消费权利意识、消费自我保护意识，自觉抵制违规培训，对违规培训进行监督举报。