出境跟团游重启这一月:小团化明显 泰国、马代供应链修复
时间:2023-03-07 17:03:29来自:北京商报字号:T  T

在出境跟团游重启一个月后,旅游市场渐渐找回失去的活力。3月6日,正值出境跟团游试点恢复满月,部分旅游企业亮出了“成绩单”:签证咨询量上涨87%、国际机票预订量环比翻番、境外供应商急聘中文导游等成为近一个月来的缩影。从出境游目的地来看,泰国无疑“霸榜”2月最热目的地。虽然目前出境团队游价格仍处高位,但随着国际航司不断加密航线,部分热门航线机票价格逐步下降,海外供应链也在持续恢复当中,出境游价格有望进一步降低,而“五一”这个春节后的首个小长假,成为各家旅游企业必争的周期。

OTA:签证咨询量上涨87%

出境跟团游的重启,最先反映在签证上。“近一个月以来每天都很忙碌,一上班就会接到询问前往不同目的地游客的咨询电话,游客出游的热情十分高涨。”去哪儿旅行工作人员谈道。“铃铃铃……”说完,她便又接起游客打来的咨询电话。去哪儿数据显示,今年2月签证搜索量环比去年12月增长6倍。

另据同程旅行数据,近一个月,平台签证咨询量上涨87%,各类出境度假产品也全面上线。

从目的地来看,泰国近一个月以来可谓是成功“霸榜”,成为最热出境游目的地。据同程旅行数据,泰国是最热门的出境游目的地,此外阿联酋、马尔代夫成为人们旅游消费升级的首选。另据途牛数据,截至3月2日,途牛旅游网近一周出境游出游人数环比上周增长30%。出境游热门目的地泰国出游人次占比45%、马尔代夫占比17%。此外,中国香港、中国澳门近一周出游人次占出境游总人次比例的22%。

谈及出境游热门目的地,途牛副总裁齐春光告诉北京商报记者:“在出境跟团游方面,热度相对较高的是泰国、新西兰、埃及。而出境自由行方面,泰国、中国香港、中国澳门、马代、印尼巴厘岛、新加坡都排在前列。此外,中东非、新西兰等长线目的地热度正在恢复中。”

旅行社:小团化趋势明显

“这一个月以来,中青旅遨游网共发出出境团30余个,共计400多位游客。”中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰说道,“同时,中青旅遨游网也发现,在出境跟团游试点恢复后,除了团队规模由以前的20-30人降为十几人的小团、有些客户个性化需求改为定制之外,还有玩法更加深度化、更加注重游玩体验的趋势。”

同样,消费者愈发注重出游体验的趋势也出现在众信旅游,众信旅游集团媒介公关经理李梦然表示,随着出境跟团游的有序恢复,游客对于品质要求更高,对于酒店、行程安排、餐食等细节体验有所要求,而这些变化也将对于旅行社产品优化起到更好的作用。

机票:部分航线票价环比1月降近六成

出境跟团游热度的增加,与机票价格下降紧密相关。随着多家航司新增、恢复国际航线,客运运力也在进一步恢复,机票价格随之出现下降趋势。

近一个月以来,北京-曼谷航线机票价格较1月已有显著下降,携程App显示,3月该航线最低直飞机票价格为2354元,较1月20日的最低价5379元下降了近六成。价格下降的同时,国际机票的预订量有所上涨,去哪儿数据显示,2023年2月国际机票预订量环比去年12月翻了一番。

谈及机票价格,此前多位旅行社从业者均向北京商报记者表示,由于国际航线运力未完全恢复,近期国际机票价格仍处于较高位。不过随着国际航线运力的恢复,5月机票价格下降趋势明显。

在去哪儿平台上,“五一”期间深圳往返菲律宾直飞仅991元,深圳往返柬埔寨直飞1466元,厦门中转菲律宾飞往巴厘岛最低2000元。

从国际航班的恢复情况来看,多家航司近期均在密集恢复、加密国际航线,东航3月新增上海浦东往返仰光、上海浦东往返暹粒等航线。此外,东航还加密了上海浦东往返曼谷等航线的航班。海航计划于3月15日起恢复海口-新加坡直飞国际航线。截至3月1日,海航已恢复、新开运营北京-布鲁塞尔、北京-莫斯科、北京-圣彼得堡、上海-特拉维夫、重庆-罗马等国际及地区往返客运航线。

韩杰表示,机票价格的降低也会带动产品成本的下降。他谈道:“大多数航司会在3月下旬增加航班或复航,预测二季度机票价格会有所降低,但是降幅不会很大。随着机票的降价,我们的产品也会同步降价。”

齐春光谈道:“目前国际航线运力有小幅缓解,短线比如华东至马代、泰国的航班恢复明显,长线方面迪拜、埃及等中东非线路的航班恢复明显。对于已开放的境外目的地,运力问题预计在3月航班换季后得到更大改善。不过,当前航班运力小幅的提升并未使机票价格降低,因此出境游产品价格暂时没有下降。”

供应链:泰国、马尔代夫恢复较好

除国际航空运力外,地接、境外酒店等供应链的恢复情况,也直接影响到出境团队游发展。在齐春光看来,供应链更新重启不同目的地情况不同。一些境外供应商短期中文地接人员不能招聘到位,对业务恢复有较大影响。“我们核心目的地比如马尔代夫、泰国方向的供应链恢复得相对好一些。”

据了解,2月6日以来,部分马尔代夫酒店接待中国游客的数量有了显著提升。禧亚酒店及度假村集团大中华区市场营销和公共关系经理张章谈道:“禧亚集团在马尔代夫共有6个岛屿度假村,在出境跟团游试点恢复后预订量均有

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