文/乐居财经研究院邓鑫妮

榜单解读

2021年3月物业企业官方微信影响力TOP50，数据库中物企总计推送文章680篇，总阅读量超120万。推送频次较上月有所上升，总阅读量显著增加。而50家上榜物企的阅读量也较上月增加不少，贡献了近百万的阅读量。

本期榜单，乐居财经共收集160家在3月份有更新的物企微信号作为样本，根据库内账号的多项公开数据，包括文章推送频次、总发文数量、总阅读量，以及单篇文章的爆文指数等系数加权得出影响力指数。

本月官方微信影响力榜单前三再次迎来大洗牌，金科大社区、世茂服务ShimaoService和富力物业服务集团占据榜单前三。金科大社区以较高的总阅读量稳居第一，世茂服务ShimaoService的活跃度和阅读量较高跻身第二；富力物业服务集团以较高的活跃度居第三位。

文章内容方面，本月新增较多讨论话题，“十四五中的物业内容”、“开春旅游”、“财报季”等话题均为物企带来不少的流量。

金科大社区邀请业主赴一场“樱花”与“火锅”的约定，恒大物业邀请业主畅游海花岛，富力物业服务集团则从“十四五”和“碳中和”的战略层面出发，畅谈社区规划。一篇篇有趣又有料的内容，无形中塑造了品牌形象，拉近了与业主的距离。

分类榜单

活跃指数TOP10

活跃指数根据账号的推送次数和文章总数加权计算。碎片化阅读时代，企业微信的规律化运营，能够更好地培养用户阅读习惯，提升用户忠诚度。

3月物企官方微信活跃指数TOP10中，润华物业、龙光服务、金科大社区跻身前三甲。第四到第十分别为：第一服务控股、恒辉物业、雅生活集团、保利物业、国天物业、诚信行、越秀物业。

排名第一的润华物业推送46篇文章，推送频次较高。“党建引领”、“文化活动”、“双提升”等专栏定期推送，活跃度表现抢眼，有利于培养用户习惯。

传播指数TOP10

在官微影响力排名总分中占比较高的传播力方面，是发布文章的总阅读量以及点赞数量的综合得分，传播指数是单位时间内企业微信文章传播广度的体现。这其中，爆文的出现能较大程度地影响传播指数的变化。

3月份物企官微传播指数TOP10中，国天物业、恒大物业、富力物业服务集团位列前三。

其中，国天物业的点赞数达到4305次，高居榜首。恒大物业推送多篇高阅读量文章，位居第二；富力物业服务集团同样贡献多篇高阅读量文章，不过阅读量稍稍落后，跻身第三。

第四至第十名依次为：金科大社区、中海物业、保利物业、绿城服务集团、世茂服务ShimaoService、碧桂园服务、珠海华发物业。

爆文指数TOP10

单篇文章阅读量与官微粉丝基数相关，同时也体现了企业品牌在微信内容策划能力和事件营销上的能力。

在乐居财经监测的账号中，本月爆款文章阅读量较上月有明显上升。本月，金科大社区出现一篇阅读量10+的文章——《“樱花”与“火锅”的约定，我们来了》，”大恩不言谢，武汉疫情结束，邀请金科业主来看樱花“的约定，拉近了武汉与重庆的距离，也体现了金科服务的人文情怀。

此外，恒大物业、富力物业服务集团和中海物业从”十四五“、”春游“等多维的角度展现了自身的文化特色和表现力，也丰富了业主的生活。

往期榜单

⊙2021年2月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2021年1月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2020年12月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2020年11月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2020年10月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2020年9月中国物业企业官方微信影响力TOP50

⊙2020年8月中国物业企业官方微信影响力TOP50

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