“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由乐居财经与云南省房地产业协会物业管理分会、嘉禾创蓝共同发起。本期物业英雄推荐：世纪金源生活服务鲁建平

姓名：鲁建平

性别：男

所属公司职位：世纪金源生活服务版纳公司总经理

所在项目：世纪金源

年龄：34岁

从业年限：14年

2020年春节，一场突如其来的疫情打断了所有人的休假计划。世纪金源生活服务版纳公司作为版纳地区管辖片区最大的物业公司之一，积极主动对抗疫情，取得了良好的抗疫成果，这其中离不开世纪金源物业总经理鲁建平的部署与付出。

鲁建平是云南楚雄人，中共预备党员。2006年加入世纪金源集团，2018年调入世纪金源生活服务版纳公司任职总经理。疫情发生时，一年多没有回过老家的鲁总正在楚雄老家，通过新闻报道，他意识到疫情防控已经迫在眉睫，立即决定停止休假，返回景洪。在返回景洪的路上，发生了一个小插曲。因为是外地车牌，在普文收费站时鲁总被要求立即返回（当时景洪还没有颁发封路通知）。都已经快到公司门口了，不能这样走，而且这么大的盘，这么多的业主和员工都在等着他回去。他耐心地向工作人员解释，最终工作人员通过核实身份及近期出行记录才将他放行。他早上8点从昆明出发，一路各种盘问，晚上11点才到景洪，走了13个小时。

第二天一早，鲁总立即召集公司所有在岗干部及部分党员，部署疫情防控工作。因为世纪金源片区较大，加上春节很多员工休假还未回，经过现场勘查及大家的讨论和验证，决定所有小区只开一个门，封闭其他大门，加强人员管理。这个封区决定，在景洪应该属于最早一批，但像世纪金源片区如此大规模的，非常少见。

为了最大力度的控制好疫情，世纪金源物业公司自制宣传音频、微信公众号多次推送疫情防控注意要点，受到业主的一致好评。为解决因封闭小区导致送水工无法进入小区，很多老年业主用水难的问题，公司要求所有客服必须帮助老人运水。公司设置的党员先锋车，每天巡回在世纪金源片区播放音频，受到了多个部门的认可。为避免病毒可能在电梯内形成传染，公司在每部电梯内均设置了按键专用纸或牙签，减少业主相互接触的频次。面对疫情带来的物资采买困难问题，他提出，不惜代价，不计成本，必须保证小区消毒药水、体温枪、口罩、牙签等防疫物品的供应。从1月24日至4月底，世纪金源物生活服务版纳公司抗击疫情直接投入已超20万元。

作为防疫一线，物业公司的员工既没有专业设备，也缺乏专业知识，不少员工家属对此心生担忧，要求员工离职。为了鼓舞士气，稳定员工心态，公司要求所有党员必须战斗在抗疫第一线，鲁建平作为一名预备党员，更是每天奔波在小区一线，与员工们一起对抗疫情。正是因为反应及时，措施有力，世纪金源片区业主与员工均未出现感染病例。

在抗疫过程中，鲁建平始终奔波前线。远在昆明家中的妻子和女儿也无暇顾及，只能每天抽空视频聊天。他的工作也得到了妻子的支持，她表示，从当时支持鲁建平到版纳任职起，就已经做好了全心照顾家庭的准备。为此，她不得不辞去稳定的工作，为鲁建平免除后顾之忧。

目前，全国疫情防控已经取得阶段性的胜利，但鲁建平说，越是此时越不能放松。西双版纳地处祖国西南边陲，不少业主在境外工作或经商，公司必须积极配合政府的扫码工作，做好返景业主排查，避免抗疫成果功亏一篑。