11月22日，中国消费者协会近日发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。

2023年第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉328,884件，解决278,659件，投诉解决率84.73%，为消费者挽回经济损失35,320万元。

在所有投诉中，商品类投诉为168,608件，占总投诉量的51.27%，与去年同期相比，比重上升2.26个百分点;服务类投诉为155,002件，占总投诉量的47.13%，比重下降1.79个百分点;其他类投诉为5,274件，占总投诉数量的1.60%。

在具体商品投诉中，今年第三季度，全国家具类投诉量为6885件，同比去年增长16.14%。家具类投诉量在商品细分领域中排名第九位。