日前，海外电商平台陆续发布2023年第四季度及全年财报业绩。

回望第四季度，全球电商行业度过了一个充满活力的假日季，其中，亚马逊的表现尤为引人注目。根据最新财报数据，亚马逊第四季度的营收同比增长14%，达到了1699.61亿美元，电商业务营收同比增长8%至705.43亿美元。

在“黑色星期五”和“网络星期一”的推动下，各平台第四季度表现优异，进一步带动全年业绩增长回温。在经历过2022年、2023年的连续亏损、降本增效之后，电商平台逐渐在疫情之后找回了自己的节奏。

但这显然不是终点。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林向21世纪经济报道记者表示，一方面，宏观经济潜在的波动和全球经济增长动力有限，给电商平台带来了不确定性;另一方面，新兴平台的崛起也在逐渐侵蚀着老牌电商的市场份额。

寻找新的竞争优势正在成为各大平台的共同追求，老牌电商巨头们不得不在维持自身优势的同时，探索新的增长路径。

假日季超预期表现第四季度，在“黑色星期五”和“网络星期一”假日季的催化下，各电商平台均收获了不俗的成绩。

亚马逊2023年第四季度的电商业务业绩表现强劲。根据财报数据，亚马逊四季度营收同比增长14%至1699.61亿美元，高于市场预期的1663亿美元;净利润106.24亿美元，与上年同期的2.78亿美元相比大幅增长超37倍。

其中，亚马逊的核心电商业务发展态势良好，财报显示，2023年第四季度，亚马逊电商业务营收同比增长8%至705.43亿美元。

2023年的黑色星期五，亚马逊首次拉长活动时间，从5天延长至11天，成为其有史以来规模最大的活动。

另一电商平台eBay的业绩虽没有亚马逊的强劲，但也实现了超预期的增长。财报数据显示，eBay第四季度营收为25.6亿美元，同比增长2%，好于市场预期的25.1亿美元;商品交易总额为186亿美元，同比增长2%，超过市场预期的182亿美元。

全球电商SaaS平台Shopify财报则显示，四季度，该公司收入同比增长23.58%至21.44亿美元，GMV(商品交易总额)同比增长23%至751亿美元。这是Shopify自2021年疫情暴发以来出现的最高季度GMV增长率。

Shopify透露，从黑色星期五到网络星期一，Shopify商家共创造了93亿美元的销售额，同比增长24%，通过ShopPay产生的销售额较去年增长了60%。

AdobeAnalytics数据显示，2023年11月1日至12月31日，消费者在线消费额达2221亿美元，同比增长4.9%，创下电子商务新纪录。

推动业绩增长的是更多的采购，而不是更高的价格。例如，电子产品类别的折扣最高为标价的31%，而2022年同期为25%。服装的折扣最高为标价的24%，而2022年同期为19%。

AdobeDigitalInsights首席分析师VivekPandya表示：“在需求不确定的环境下，零售商在这个假日季依靠折扣和灵活的支付方式来吸引购物者。这一策略非常有效，在网络星期一等重要日子推动了创纪录的在线支出和黑色星期五，并且本季有11天日均消费额超过40亿美元，创历史新高。”

亚马逊透露，在11月17日至27日的活动期间，全球消费者在亚马逊商城里购买了超过10亿件商品，其中美国站第三方卖家贡献5亿多件商品。Shopify则宣布，在此期间，超过55000名商家在Shopify上创下了有史以来最高的销售额，流量峰值较比两年前高出近80%。

“虽然高通胀，但2023年欧美的失业率并不高，且存在一定的科技产业支撑，这种情况下，欧美宏观经济并不算差，消费者信心提高造就了第四季度良好的电商业绩，而通胀率升高的预期也促使消费者提前将手上的钱花掉。”盘和林向21世纪经济报道记者表示，“海外电商平台也处在增长期，海外电商占整个零售的比重还没有触及天花板，还有空间。”

降本增效显成效假日季高调收尾，各电商平台在2023年一整年的业绩增速都出现回暖，尤其在利润层面更为显著，实现了扭亏为盈。

2023年，亚马逊净利润为304.25亿美元，同比增加1217.74%，2022年为净亏损27.22亿美元;eBay全年净利润同比增长317.82%至27.75亿美元，上年净亏损12.74亿美元;Shopify净利润同比增长103.84%至1.33亿美元，上年为亏损34.6亿美元。

2020年以来，电商巨头都有着相似的发展路径。宅经济带来的电商红利扭转了各电商平台的业绩表现，在发展的快车道上加速扩张，例如亚马逊在疫情期间宣布大规模扩招，员工总数几乎翻了一番;Shopify由“轻”转“重”，在疫情期间斥资数十亿美元搭建物流体系。而当宅经济降温，全球经济也进入下行周期，过去的高增长业绩则变成了电商平台们沉重的负担。

2022年末到2023年一整年，是各家平台大刀阔裤的改革之年。首当其冲的轰轰烈烈的裁员，在硅谷裁员潮中，亚马逊一共裁员2.7万人，是亚马逊历史上最大规模的裁员，也是同期裁员最多的科技巨头;eBay则宣布裁员500人，约占员工总数4%。从人头上开始降本，疫情期间的扩招的人数基本又在这一阶段重新流回市场。

也有企业开始了业务方面的调整。去年5月，亚马逊表示其已经全面改革物流网络，将缩短货物在美国的运输距离。这在缩减成本的同时，也提高了配