2023——消费复苏之年,亦是不确定性进一步加剧的一年。
国家统计局数据显示,2023年1-11月社会消费品零售总额同比增长7.2%,1-11月份,商品零售380460亿元,同比增长5.9%。消费的“复苏”有目共睹,无论是线下人流的涌动,还是文旅消费的爆发,许多品牌收获了真实的“果实”:万店的瑞幸从过往的阴霾彻底走出,“茅台拿铁”的爆火成为2023年难以绕过的商业案例;首次冲上天猫双十一美妆榜首的珀莱雅,打破了国际大牌近5年来的榜首魔咒,前三季度净利同比增长50.6%;而拼多多市值一度超过阿里,则成为当下中国互联网电商平台的生态格局巨变的关键事件......
但“复苏”只是2023年的一面,更多一线从业者感受到的市场水温并没有想象中乐观:一边是越发强调性价比的消费者,一边是降不下来的硬成本,品牌商家的利润空间被极致挤压,降本增效是大小公司一致判断。
“当前外部环境复杂性、严峻性、不确定性上升,国内有效需求不足,部分行业产能过剩,社会预期偏弱,部分领域风险隐患仍然较多,但综合来看,我国发展面临的有利条件强于不利因素。”
国内有效需求不足、部分行业产能过剩、社会预期偏弱、部分领域风险隐患仍然较多......这些问题萦绕在整个2023年的市场当中,给企业生产经营带来了诸多不确定性。
面对这些不确定性,CBNData给出的答案是「应变」,这也是2023年「中国消费品牌增长力大调查」项目的主题。应(yīng)变之年,企业也在积极应(yìng)变:组织调整、战略转向、收购兼并、纵向布局......消费企业动作频频的背后,是对当下真切的焦虑,也是对未来饱含期许的信心。
《2023中国消费品牌增长力白皮书》点击直达
时间来到2024年前夕,CBNData准备了一份年终总结,透过今年发布的各类行业报告和议题研究成果,用4大关键词为2023年的大消费画下句点,也希望透过这些洞察,帮助忙忙碌碌的你更好地迎战2024。
健康具象化:从身体发肤到精神状态事业诚可贵,健康价更高。
中国消费者对健康的关注度,从未像当下这般高涨,而嗅觉敏锐的商家也顺势而为,纷纷围绕消费者的健康诉求打造产品和服务。11月,CBNData发布《2023中国健康生活趋势洞察报告》,从6大场景切入,尝试还原当前大健康消费热潮背后的真实需求和品类趋势。
在不断的市场教育下,健康也不再是抽象的概念。从头皮到肠胃,从口腔到关节,越来越多消费者对健康的认识更为具体而深入,也更加真切地感知到这些身体的“小零件”如何影响到自己当前和未来的生活品质。
CBNData《2023国民头皮健康白皮书》点击直达
CBNData《2023科学化肠道养护指南》点击直达
CBNData《2023口腔护理消费者洞察报告》点击直达
CBNData《2023骨关节健康趋势洞察白皮书》点击直达
关注身体的零部件之余,身心健康和良好的精神状态也被越来越多人重视起来。亲近自然、拥抱户外、运动健身......成为愈发主流的生活方式。
健康无价,但也正因如此,消费者愿意为之付出的时间和金钱往往由自己感受到的健康威胁所决定。帮助消费者消除潜在的健康威胁或者降低威胁的影响,是更值得商家努力进阶的方向,而市场也定将有所回报。
寻找“百忧解”:世界喧嚣纷扰,独求平安喜乐情绪消费也是近年来被不断提及的趋势热词,但隐藏在复杂多变的情绪背后,如何探寻消费者真实需求并将这些需求与品类趋势相结合,从而作用于自己的产品研发和市场营销决策之中,才是洞察的关键所在。
就驱动消费的情绪类型而言,中高度唤起水平和高度愉悦程度的情绪往往是人所向往的情绪体验,包含欣喜、快乐、满足、平静和轻松等。
多巴胺的分泌往往伴随着欣喜和快乐,这也是给人带来强烈视觉冲击的「多巴胺配色」能迅速火遍全网,渗透各大消费品类的原因,「发疯文学」的火爆同样是一种集体狂欢的情感宣泄。但人不可能时刻保持着高唤起水平的情绪,更多时候,大家向往一种满足、平静和轻松的状态,「佛系」「随喜」「拒绝内耗」成为了年轻人的新追求。CBNData调研数据显示,对于女性消费者而言,情绪满足不再是一种浅尝辄止的体验,而是刚需。
作为五感经济的最后蓝海,嗅觉经济近两年来颇为火热,欧莱雅和雅诗兰黛也先后投资了国货香水品牌闻献DOCUMENTS和meltseason,这背后离不开对中国消费者情绪消费偏好的洞察。气味的特殊属性决定了香水香氛品类不容忽视的情绪价值提供能力。
与大众认知或有偏差的一点在于,看似激烈的运动其实也是一种放松方式。CBNData《2023体育消费趋势报告》显示,在“跑步”和“骑行”相关社交媒体关联词中,治愈、快乐、享受和自由等高能量正面词汇出现的概率较高。
而能为消费者提供情绪价值的,远不止如此。
从毛绒绒的公仔,到傻乎乎的修狗,「可爱经济」和「宠物经济」的盛行是当代人寻求疗愈的最好证明。在今年年初的「先行者计划」中,CBNData挖掘出2022年逆势增长的5大类目——“保健食品/膳食营养补充食品”“户外/登山/野营/旅行用品”“奶粉/辅食/营养品/零食”“美发护发/假