2023年对跨境人来说是让人兴奋的一年,市场复苏,机会活跃。中国电商“出海四小龙”(SHEIN、速卖通AliExpress、TEMU和TikTokShop)开启快马加鞭的扩张时代,在全球市场和海外对手展开激烈竞争。
但与此同时,竞争的盒子也被打开,盒子外面写满了全托管“诱人”的订单量,里面却是对商家利润的极致压榨。也让不少卖家不得不思考在愈加竞争的跨境圈自己何去何从。雨果跨境总结2023这一年的大事件,希望带给读者更多的洞察和启发。
跨境电商“出海四小龙”抱团出海,中国电商挑战洋巨头2023年初,有眼尖的人发现了全球购物APP排行榜上出现了一些新面孔。
由data.ai发布的iOS全球购物类App渗透率排行中,1月多家中国电商APP上榜。
成立于2008年,在过去很长时间一直处在“隐身”状态的SHEIN排名急剧上升,紧随亚马逊出现在榜单中。紧随其后的分别是成立于2010年的速卖通,以及2022年9月上线的TEMU。数据不会撒谎,2023年初,过去一直保持低调的中国电商APP,开始在全球市场崭露头角。
彼时的TEMU和SHEIN还在忙着重押美国市场,2023年2月,凭借超级碗上一则30秒的广告,TEMU迅速成为美国市场上升最快的中国APP。这让亚马逊首次感觉到来自中国APP的市场压力。
而在北美之外,阿里速卖通则四处开花,占据了亚马逊2022年逐渐开始重视的巴西、日韩、欧洲等全球市场。
到2月中下旬,出海四小龙中的另一支势力,来自字节的TikTokShop也野心勃勃的宣布增加货架电商模式,开始迈向“货架+内容电商”两条腿走路的增长时代。
至此“出海四小龙”全部加入跨境战局,无论是亚马逊大本营的北美市场,还是欧洲的西法、波兰,甚至日韩、拉美,全球电商不再是亚马逊一家独大,各国赛道都迎来了新时代的玩家。
大量平台拥抱“全托管”,卖家在竞争中思考如何避免同质化伴随“出海四小龙”的四处扩张,来自中国的商品供应链功不可没,当工厂成为大厂出海的重要抓手,跨境电商的运营模式已然发生改变。
今年被大量关注最多的关键词“全托管”也就出现了。
2022年底,TEMU和速卖通率先推出“全托管”模式,在行业猛然打响了发令枪!到了2023年5月,TikTokShop、Lazada、Shopee等多个海内外电商平台纷纷跟进TEMU和速卖通的脚步,官宣推出了类似的业务。一时间,全托管成了跨境电商全行业的主流模式。
所谓“全托管”,主要是指将核价、运营、物流、售后等环节交由平台处理,商家只负责供货的一种业务模式。但不同的平台,在定价等具体策略运营和价格博弈方面稍有差异。
全托管对模式下,商家变成了供货商,这本质上是一场平台之间的供应链之战。由于仍然处在发展早期,各大平台的全托管主要针对低价商品,核心是为了提升单量和用户量。
基于自身优势,“出海四小龙”的模式略有差别,比如TEMU全托管的逻辑在于,依托国内庞大的供应链,让多个商家竞价上品,同一规格商品,只有一个链接,价格最低的高质量品才能获得流量,这让有生产能力的工厂和工贸一体商看到大批量订单都会加入,不断压低商品价格从而实现极致性价比。
SHEIN此前更接近于自营,属于平台自采购,且会介入到商家的生产流程,优点是能自建一套高效高质量的供应链管理系统,做到“快且时尚”。
速卖通则是“出海四小龙”中唯一一个通过平台自建物流来确保到货体验的平台。2022年12月,阿里巴巴全球速卖通宣布推出全托管服务。在国家市场上,依托全托管的发展,速卖通日韩地区买家数量增长了超70%,甚至在今年5月,引发了韩国海关经历的史上最长一次“爆仓”。
靠着最简单直接的低价策略,TEMU增长迅速。SensorTower的数据显示,TEMU今年前三个月的下载量为1900万次,环比增幅高达57%,霸榜了苹果APP商店和谷歌Play平台下载量第一名。虽然TEMU平台存在压价,但由于出货量巨大,卖家仍然能靠着走量获得收益。
速卖通在韩国市场试点推出全托管模式,效果同样明显。2023年3月速卖通宣布,全托管带来整体用户规模年同比增长达45%,订单量同比增长50%,创下历史新高。
但不能否认的是,全托管模式下,卖家的生存环境确实变得更“卷”了。全托管模式下,平台的话语权显著高于卖家,从选品、定价到上架销售,全权由平台负责,卖家虽然拥有自己的店铺,但实际角色已经变成了产品供货商。
一方面,全托管模式极大程度上降低了跨境卖家的门槛,为他们解决了出海路上最难的跨境运营问题,吸引了更多的商家入驻平台;但另一方面,这对卖家的竞争力要求也在“潜规则”中抬高了好几个层级,在这种由平台统一“监管”的模式下,产品优势和品牌特色就会变得格外重要。
尽管几大平台推出的全托管模式在细节落实上各有不同,卖家对于定价权话语有多有少,但广义上看,大量源头工厂涌入全托管,确实会让竞争更加激烈,赛道愈发拥挤,卖家不得不开始进入避免商品同质化的精细运营时代。
欧美监管压力持续加强,新兴市场正在崛起尽管中国电商在海外有着天然的供应链成本优势,但出海之路还是绕不开政府监管的问题,尤其是