刚刚过去的黑色星期五,不管是流量还是玩法,或者平台格局、竞争态势,和往年很不一样。
“黑五”指的是每年11月份的第四个星期五,感恩节的后一天。在欧美,很多消费者会选择在这一天为接下来的圣诞节进行采购,商家的产品销量将在当日迎来高峰。
传统的记账方式中,商家会用红色代表亏损,黑色代表盈利,当商家的销量不断攀升,账本会逐渐被黑色的字迹覆盖,因此这一天被命名为“黑色星期五”。
这个概念比国内的“双十一”更早出现,从线下的商场折扣活动一路发展至线上的网络大促,“黑五”向来是国外市场的标志性购物节日。但如今,“黑色墨水”正在褪色。
根据智能数据平台SimilarWeb的数据,2023年“黑五”的在线流量比去年下降了12%。即便是公认的电商巨头亚马逊,流量也呈现出了下滑的趋势,随着外部环境的变化与竞争的加剧,亚马逊不再是“黑五”唯一的主角。
中国电商出海四小龙——Temu、TikTok、SHEIN、速卖通,开始走向战场中央。
凭借着“90%OFF”的超低价折扣外加200美元优惠券,Temu一举成为“黑五大促”中抢先爆单的平台;9月份刚刚正式进入美国市场的TikTokShop,同样在自身流量优势的加持下,大促首周美国市场的GMV就增长了155%;而SHEIN和速卖通,作为出海经验丰富的“老炮”,今年更是有条不紊地加大了投入。
延长促销期,增加折扣力度,限时秒杀……曾在国内双十一身经百战、耳濡目染的电商出海平台,玩法显然比亚马逊更多。有业内人士告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),各家平台都在费尽心思抢占市场,在这种竞争态势下,订单和流量的分流已经成为了必然趋势。
换句话说,在中国跨境电商平台的“搅局”下,海外电商终于“开卷了”。
超长黑五,没让亚马逊热起来这可能是最像国内“双11”的一次“黑五大促”。
“今年的竞争,早在真正的黑色星期五到来之前,就已经开始了。”美国著名连锁百货店梅西百货(Macy's)的CEO杰弗里·根内特(JeffreyGennette)在最近的一次财报电话会议上对投资者如此说道。
如同国内的“双11”已经成为了为期一个月的购物季那样,今年海外市场的“黑五大促”也已经不再囿于黑色星期五当天,而是将促销的战线提前到了10月末。这是“黑五大促”史上持续时间最长的一次促销,由中国的跨境电商平台率先吹响战斗的号角。
10月20日,拼多多的海外版平台Temu最先在自家网站主页挂出“90%OFF”活动入口,根据官方信息,Temu的整个大促涵盖了“黑色星期五”以及这之后的“网络星期一”,活动从10月20日开始,到12月5日结束。其中10月20日至11月1日为大促的“预热期”,11月2日至26日为“黑五大促期”,11月27日至12月5日为“网一大促期”,整个促销季的时间达到了42天之久。
紧接着加入大促战场的是TikTokShop。9月份,TikTokShop在美区正式宣布上线全闭环的电商服务后,很快就开始了对于“黑五大促”的准备,根据TikTok提供给商家的时间表,有意向参与此次大促的商家需要在9月30日前完成入驻,10月27日前完成商品上架。10月27日,TikTok在应用首页增添了黑五的商城入口,大促活动正式开始,前三天为“抢先期”,之后的整个11月均为“黑五期”。
可以说,Temu和TikTokShop这两家近年来备受关注的跨境新秀,几乎凭借一己之力将早已在国内“双11”卷了好几年的超长预热,带到了欧美。
眼看着其他平台纷纷提前行动,亚马逊也坐不住了。
卖家W于2020年入驻亚马逊,今年是她第二次参加亚马逊的黑五活动,W告诉刺猬公社:“今年亚马逊也有了预热期,从11月17日到11月27日,亚马逊的黑五提前了一周,整体大促时间延长到了10天。”
据卖家W介绍,亚马逊的预热活动主要包含两类。其一是会员专享折扣,卖家可以免费参与该活动,但商品的定价需比平日售价有至少20%的折扣;其二是秒杀活动,该活动对于商品的折扣力度要求不高,但参与秒杀的卖家需要向平台支付300-500美元不等的费用。
然而,“预热期”似乎并不符合国外消费者的消费习惯,从众多卖家的反映来看,亚马逊此次多出来的一周预热,效果远低预期,甚至有些“凉”。
“亚马逊卖家在24号(黑色星期五当天)之前的整体销量都不怎么样。”W说到,“从单量上来看,大部分卖家的单量在预热期都没有得到很好的提升,百分之八九十的卖家在20号到24号之间销量没涨。有极少数类目的卖家销量还不错,但增长可能也就比平时多一倍。”
也有许多卖家表示自己店铺的订单不增反降,跌了三分之一甚至一半以上。在社交平台上输入“亚马逊黑五大促”的关键词,几乎所有帖子都在吐槽今年亚马逊的悲惨处境,付费参加秒杀等活动的商家更是叫苦不迭,“花了1000美元报名,出单量还不如免费就能参加的会员专享折扣,简直是上赶着给亚马逊送钱……”。
据长期从事跨境电商营销的从业者分析:“在全球化愈发紧密的当下,海外的黑五大促和国内双11有不少共通之处。”促销战线越拉越长并不一定是好事,在国内,漫长的双11预热早已损耗了消费者参加大促的热情,而在国外,这种消费疲态很