组织大调整后,模式大创新如何跟进?
刚过去的双11,没有了以往的赞歌,更多的是“冷清”的质疑,大家有所共鸣的是节日过后,还得继续无底线“卷”价格。
消费者终端感受到的是低价之争,而商家背后是没有硝烟的战争——极具卷向供应链,特别是以1688这类B2B为代表的平台,在产业带工厂源头加速下沉。
特别是自从阿里实施“6+1+N”组织变革后,淘天、菜鸟都已独立运营。如今,在新一代年轻人眼中可捡便宜的1688,也要“升级”了。
今晚(11月16日),阿里集团发布2024财年第二季度业绩,分析师电话会上,阿里集团CEO吴泳铭首次全面阐释集团新发展阶段的战略大图:
阿里第一批战略级创新业务——1688,闲鱼,钉钉,夸克。上述战略级创新业务以独立子公司的方式运营,打破以往在集团内的定位限制,用更独立的策略去面对最广阔的市场。集团将以3-5年为周期进行持续投入。
1688战略地位提升,相应压力也要升级,面对京东产业带低价猛攻、拼多多的百亿补贴,以及抖音、快手“不要GMV要订单量”的加速狂飙,1688的低价“攻守”之道何如?
1688的前台、幕后早在2007年,阿里巴巴赴港上市时,采用的股票代码为“1688”。靠B2B业务发家的阿里,对1688的重视程度可见一斑。
当时,1688主要通过会员制,让广大中小商家对接工厂,节约双方交易成本、提高采购效率,早期让工厂触网尝到了甜头。
到了2012年,随着B2C兴起,以B2B为主的1688在阿里内部地位愈发走向后端。B2B的业务模式面临着巨大的挑战,需要加快转型和升级,所以阿里巴巴从港股私有化退市并投奔美股。
此后,1688、国际站两个业务从整合信息平台升级为“批发性电商交易平台”。并且1688开始打通淘宝后台,辅助淘宝中小卖家成长。其推出的一键批发货品到淘宝,以及“一件代发”的业务模式,为早期商家在淘宝开店降低了准入门槛,解决了货源问题。
带着低价用户心智的1688发展到2017年,由阿里合伙人戴珊接管了1688、国际站及速卖通等B2B业务。当时1688业务由汪海(花名:七公)负责,汪海把淘宝的大促活动、商品运营思路带到了1688,1688也开始有了广告收入,并不断完善会员体系。
为聚集核心业务,汪海砍掉了当时起色不大的进口业务,把资源集中在国内厂货主体市场,支持1万多家头部商家的生意。
一系列调整后,1688成交规模在2017年增长近一倍。此后,5年时间里,其同比增速均超过了30%。
1688又一转折点:2020年开始的“大疫三年”,让工厂白牌深受大众欢迎。此后,“地摊经济”兴起,一段时间里1688毫无征兆地成为免费应用下载榜的第一。亿欧曾统计,2020年上半年1688年轻买家的占比提升接近10%。小红书、微博等社交媒体中也开始大量出现关于1688创业的内容。
2022年,汪海开始淘特业务,1688迎来新的负责人余涌。余涌在阿里的经历一直与B系业务有关,担任过阿里国际站的联席总经理。
根据近两年来市场的新变化,今年1月,余涌在商家跨年活动上表示,2023年要走出原来的小圈子,“站内站外”的生意一起做,特别是抓住“B2小B2C”的新增量。
这里所提到的“小B2C”新形态里,“小B”是指近些年兴起的电商主播、种草博主、团购团长等新兴买手。随着直播电商、社区团购等新业态的发展,由“小B”对接C端消费者的模式开始走红,前者也需要一个商品丰富、货源稳定的1688。
不过,1688一直不如淘宝那样赚钱,也不如阿里云一般增速迅猛。其业绩增速近年来也逐渐放缓。根据阿里财报,中国批发商业收入主要来自1688,该业务2023财年收入为173.99亿元,收入在集团占比仅为2%。该业务收入增幅从2019年的39.42%逐步下滑至2023年的4.11%。
然而下沉市场的重要性不言而喻。为了加速争夺下沉市场,阿里已经做了诸多尝试。今年3月,淘特上线以来举行的力度最大的促销活动,定位工厂货的“双11”,持续与拼多多“硬刚”。
彼时,有传闻称淘特团队要大部分转岗大淘宝。该消息很快被辟谣,但淘特表示会重点做源头直供,培育M2C模式。后来,放慢了增长节奏的淘特退居二线,甚至已经战略上被“放弃”。此刻,阿里亟需一款能保障“年轻人回血”的APP,稳固其在下沉市场的份额。
1688“拔草”小红书1688此次升级为阿里集团的一级业务,不仅因为1688是众多商家的批发平台,更因为现在有越来越多的C端买家涌入1688。这些C端消费者所做的功课和购买力,丝毫不逊色于B端商家。
并且这些C端消费者主要来自一二线城市,用户多为90后、00后。这些买家中过去很大一部分的零售消费需求在天猫、山姆等渠道,但1688发现在过去一年,这些人纷纷开始消费分级、分层,部分零售需求转向了1688,比如囤纸巾等。
当然,1688最拿捏消费者的产品是平台里大量的“大牌原单”。
所谓“大牌原单”,指的是品牌代工厂从品牌生产物料中拿出一部分制成出的衣服,或是有瑕疵未通过质检的成品,原单与品牌产品有着同样的面料和工艺,唯一不同的是没有品牌logo,不能算做品牌出品。消费者能用低价买到大牌,可谓幸甚至哉。