复盘"6·18":GMV隐身 内容电商地位提升
时间:2023-06-26 17:45:12来自:中国经营报字号:T  T

2023年“6·18”电商大促已经落下帷幕,各大主流电商平台陆续公布了各自的战报情况。

往年各大电商平台在战报中会公布大促期间亮眼的交易数据,尤其是GMV数据。从去年“双十一”开始,各大平台不再公布GMV。今年的“6·18”大促,各大平台也延续了淡化GMV的态度,各家公布的战报开始各有侧重。例如,京东和淘宝天猫侧重公布品牌商家在“6·18”获得的增长情况,抖音和快手则侧重公布平台订单量或者销售量的增长。

大促战报内容的变化,从深层次来看,既反映出平台经营策略的变化,也反映出消费的变化。

“平台有意淡化GMV增长并不意味着不在意GMV的增长,而是更加注重质量上的提升。”星图金融研究院高级研究员付一夫在接受《中国经营报》记者采访时表示。

被称为投入力度最大的2023年“6·18”大促,无论是淘宝、京东、拼多多,还是抖音、快手,都投入了大量的补贴火拼低价,气氛也被拉满,但是消费者并没有被低价打昏头脑。

星图数据显示,今年“6·18”全网总体销售额7987亿元,同比增长14.7%。去年同期的销售额为6959亿元,可比口径下增长13.5%。“6·18”大促一直是上半年消费市场风向标。从数据可以看到,消费在温和地复苏,但经过多年的大促教育,叠加三年疫情的影响,消费者正变得更加理性和谨慎。

从拼GMV到拼质量

从各平台传递出来的信息可以分析得出这一届的“6·18”销售情况明显未达到预期。

今年是疫情政策调整之后的第一个“6·18”,各大平台和各路商家对今年的“6·18”大促都非常重视,也投入了很大的力度,各大平台可谓是各出奇招竞逐“低价”。

京东推出“促销简化”,购买单件商品也可享受最高折扣;抖音也推出类似的“直降”活动;淘宝打出了“好货好价”和“淘宝好价节”;快手则是拿出100亿平台流量、10亿商品。

今年“6·18”预售从5月18日就在快手平台率先开启,直到6月18日24时,经历一番厮杀之后,各大平台陆续交出了各自的成绩单。

淘宝天猫表示,6月18日刚过0点,淘宝天猫成交破亿品牌数已达到305个,比如老庙黄金、菜百、莱芬、优时颜等。截至6月18日0点,超256万名中小商家今年的“6·18”成交额超过去年同期,还有118万名中小商家实现1万元成交,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。

京东方面也仅表示,截至6月18日23时59分,2023年京东“6·18”增速超预期,再创新的纪录,大量的品牌商家在这个京东“6·18”获得了亮眼的增长。

抖音和快手的战报更侧重平台销量情况,其中,5月31日至6月18日抖音电商直播累计时长达4202万小时,挂购物车链接的短视频播放了1309亿次,整体销量同比增长了66%。快手电商订单量同比去年增长近四成,买家数同比去年增长近三成。

“虽然各家并未公布GMV情况,从各平台传递出来的信息可以分析得出这一届的‘6·18’销售情况明显未达到预期。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营对本报记者表示。

“不过,令人欣慰的是这一届的‘6·18’各大平台的补贴多了,套路少了,履约速度快了,服务好了,商业开始逐步恢复其本质——服务。”赵振营指出,各大平台在规则制定过程中开始更多关注用户体验,更加注重存量用户的经营和存量用户顾客资产的变现。

付一夫也认为,平台有意淡化GMV增长,并不意味着不在意GMV的增长,而是更加注重质量的提升,包括越来越重视场景的影响、物流的时效、销售服务质量,以及针对消费者提供更贴心的服务等。“这种转变反映出整个行业已越来越回归经营本质,一方面能更高效地为消费者提供超预期的优质商品和服务,另一方面可以为平台商家创造更大的长期价值,进而还可以赋能实体经济的发展。”

理性消费占据上风

消费者理性消费,消费温和复苏的背后是由多重复杂的因素共同影响。

星图数据显示,今年“6·18”多项品类保持了正向增长。去年“6·18”期间受疫情影响导致同比增速大幅降低的美容护肤、香水彩妆等品类在今年快速回正,其中香水彩妆从2022年“6·18”的-22.1%快速回升至今年的2.9%。在去年因出行受限消费者对洗护清洁、粮油调味等生活必需品存有囤货的心理,今年上述品类商品的增速出现快速回落,其中洗护清洁从2022年“6·18”的33.7%的增速跌至今年的5.9%。

从各平台公布的战报来看,京东“6·18”高潮期,诸多奢品大牌在京东“6·18”迎来新增量,顶奢品类成交额同比增长超300%,其中,Celine、宝格丽成交额同比增长超5倍,Loewe、纪梵希成交额同比增长超4倍;另外,美妆护肤品类在“6·18”也保持了高增长。

拼多多战报显示,数码家电类绝大多数产品实现翻倍增长,其中海尔旗下超7000元高端洗烘套装的单品订单量同比增长200%,小天鹅洗衣机高端洗烘套装同比增长597%,科沃斯旗下高价位扫地机器人同比增长281%。

快手的战报显示,今年“6·18”生鲜类GMV同比去年增长70%,服饰鞋靴GMV同比去年增长268%,家用电器GMV同比去年增长245%。

来自值得买科技的数据显示,在“什么值得买”的“6·18”销售额中,手机通讯、大家电

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