中证网讯记者10月9日从上海市政府举办的“奋进新征程建功新时代”党委专题系列新闻发布会上获悉，2021年，上海全市电子商务交易额3.24万亿元，是2012年的4倍之多，其中，网络购物交易额1.32万亿元，居全国前列。无人零售、生鲜冷链、在线视听、无接触配送等新模式纷纷涌现，在主要直播电商平台，用户观看数和品牌参与规模均为全国第一。

2021年，上海商品销售总额跃升至16.3万亿元，是2012年的2.3倍。其中，百亿级、千亿级商品交易平台数量分别增加到9家和17家，上海钻石交易所成为世界第五大钻石交易中心，宝玉石交易中心提升为国家级平台。