广州街坊陈阿姨通过咪兔+APP向我们《经视一线》报料，她家买了一款燃气灶，煮东西的时候突然炸裂，给陈阿姨吓得不轻，更奇怪的是，陈阿姨尝试通过证书上的客服电话联系厂家，可始终打不通。现在的情况怎么样，我们记者来到陈阿姨家里了解情况。