《经济通通讯社14日专讯》消委会检视4间持牌虚拟保险公司的服务，发现只有1间公司有指引在一般情况下，消费者的个人资料保留期限，其馀3间都未有订明保留期限。

消委会认为，相关做法透明度较低，期望业界多花资源，提升网站功能及加强私隐政策的披露。