《经济通通讯社7日专讯》金管局欢迎香港银行公会及存款公司公会(业界公会)今日推出新修订的《银行营运守则》。金管局总裁余伟文表示，进一步优化《银行营运守则》，除了为使用数码化银行服务的消费者提供更佳的保障，也提升客户在银行事务方面的自主性，使他们能够因应自身情况善用银行产品及服务，并且确保银行公平待客，让消费者利益得到全面的保障。

*新守则即日起生效*

新修订《守则》即日(7日)起生效。认可机构应在生效日起六个月内尽快符合新规定的要求，个别需要较大规模系统提升的规定可延长至最多12个月实施，如果牵涉复杂系统改动的规订则可延长至最多18个月实施。

业界公会和金管局代表组成的「银行营运守则委员会」继2021年就《守则》作出修订后作出进一步检讨，并制定是次优化措施，确保客户除了在数码化银行服务上获得相应的保障，也可以更自主地掌控自己的财务安排，以及在崭新的服务安排下也能获得保障。

*进一步优化数码银行服务的消费者保障*

《守则》的主要优化措施将会:进一步优化数码银行服务的消费者保障，包括银行须让客户在网上银行平台申请银行服务和进行交易时，能够有效地获得相关重要资讯;银行也要就银行服务应用的新数码技术向客户提供安全建议;(2)提升客户财务管理的自主性，例如客户可以在更新的贷款产品资料概要获得风险及潜在还款责任方面更清晰的资料，也能在贷款前使用银行网上提供的贷款计算机，预先评估贷款成本及自身还款能力才作出贷款决定;(3)确保银行公平待客，包括增加开立、维护及结束银行户口的透明度，并提供渠道让客户要求银行覆核有关的决定(4)把近期《二十国集团╱经济合作暨发展组织的保障金融消费者的高层次原则》的更新原则引入银行在向客户提供产品及服务时须要奉行的一般原则，持续在香港推动国际上良好的银行经营手法，提供优质和普及的金融产品和服务。