今年的世界人工智能大会上，最热的主题莫过于以ChatGPT为代表的生成式人工智能大模型技术(下称大模型技术)。一批国内外大模型明星团队、专家学者和大咖嘉宾，围绕大模型技术展开热烈讨论;百度文心、阿里通义、华为盘古、讯飞星火、腾讯智影、清华ChatGLM等30余个大模型悉数登场，展示大模型丰富多彩的应用场景。

本次大会大模型厂商集中亮相后，大模型技术将在各行各业逐步商业化落地，也包括在保险行业的应用和落地。本文将介绍参与今年世界人工智能大会的国内外主流大模型技术公司，分析和总结各厂商的商业化产品及发展路线，并为保险公司提供一些应用大模型技术的思路。

百模大战：领先厂商大模型产品发展路线分析

本次世界人工智能大会，无论从论坛数量还是展商数量来看，大模型技术在国内已经完全铺开，既有大厂如百度、阿里、腾讯、科大讯飞等，又有专业的AI公司如第四范式、竹间智能、达观、出门问问等。据不完全统计，截至5月28日，中国10亿级参数规模以上大模型已发布了79个，本次大会可以说囊括了商业化程度领先的佼佼者。

纵观各大厂商推出的大模型产品或服务，大致可以分为四种类型：

第一种是大模型平台服务，比较有代表性的是百度和阿里。这类公司推出了一系列的云计算服务，用户可以方便、低成本地创建自己的大模型，部署成大模型云服务。例如企业用户可以通过百度智能云官网申请成为合作伙伴，在线签署协议并充值后，在线训练自己的大模型，训练完毕的大模型，在百度云上部署一个推理服务，每个月固定成本只有几千元，可以充分满足中小企业研发大模型应用的需求。阿里也推出了类似“灵积”模型服务平台，更推出了“魔搭”开源社区，为模型提供者、数据集提供者、辅助知识库和插件化服务提供者提供服务。

第二种是数字人产品，比较有代表性的是腾讯和出门问问。这类公司不仅推出了更逼真、更惟妙惟肖的数字人产品，而且把单个数字人的创建门槛降低到只需录制一段几分钟的视频和音频，创建成本也从一年前的几十万元降低到了几千元。例如腾讯小样本数字人的制作流程已经大众化，用户只需要上传一段3分钟真人口播视频、100句语音素材，就可获得与真人形象、语音近似的数字人。此外，大模型的AIGC能力和数字人相结合，提供了低成本、快速生产短视频和开直播的能力。部分厂商的产品还可以在直播过程中自动响应用户的提问和行为，和用户互动。

第三种是创新大模型产品，比较有代表性的是科大讯飞和第四范式。科大讯飞推出了一款大模型医疗应用，根据患者的出入院记录、病程记录、会诊单和检验检查记录，自动生成患者出院后一个月内的个性化健康管理计划：出院后第1天做什么、第2天做什么……第30天做什么，内容涵盖医生提醒、用药指导、康复运动、随访和健康知识五大板块，并通过微信小程序让患者自助查看。第四范式推出了一款大模型问答式文库应用，采用“大模型+运营”方案，为企业建立私有知识库，应用于内部和外部用户的信息检索场景，满足企业用户对内容可信、预期可控、知错能改的高层次要求。

第四种是在传统软件上附加大模型技术，比较有代表性的是微软和金山办公。微软为Microsoft365应用和服务提供大模型驱动的Copilot(Microsoft365Copilot)，在Windows11中也加入了名为Copilot的AI助手。Copilot可以接受用户的自然语言指令并自动执行软件功能，提升用户工作和学习的效率。金山办公也推出了WPSAI，并已经接入了文档、表格、演示“三件套”，同时支持桌面版和移动版，并强调自家AI处理事务的速度，比微软办公套件更懂中国人。

大模型厂商的分化：通用大模型和垂直大模型

本次大会另一个趋势是，通用大模型和垂直大模型在迅速分化。相比百度、阿里、腾讯、科大讯飞、华为等专注研发通用大模型，许多厂商选择打造结合行业特点的垂直大模型。垂直大模型针对企业主营业务构建能力，一方面更有行业针对性，另一方面也为企业节约了预算。

相比于通用大模型的千亿级参数、动辄千万元的预算投入，垂直大模型往往只需要百亿级参数、百万元的预算投入，部分厂商甚至给出几十万元预算的起步报价。

通用大模型的AIGC能力，主要面向的客户是内容生产型企业，例如广告公司和游戏公司。对很多专注于某一特定行业的企业来说，例如保险公司，对文生图、软件代码生成、写文案、写歌这些通用能力的需求有限，通用大模型的能力是溢出的。

垂直大模型厂商之间还有更细致的划分：有的厂商，例如第四范式，产品可适用于多个行业，大模型的能力集中在资料查询、员工助手和BI取数这三个方面。有的厂商，例如澜舟科技，主打金融、营销、文娱和翻译这四个行业大模型。有的厂商，例如HiBug，仅针对AI辅助编程的单一场景，推出支持私有化部署的全自动CodeReview大模型产品。

大模型产品的核心商业逻辑

虽然各个厂商推出的大模型产品形态和应用场景可谓百花齐放，归结到核心的商业逻辑，基本上集中在以下三点：

第一，革命性的人机交互技术。大模型产品的标志性功能就是用户可以通过自然