上海银保监局发布通知，鼓励银行机构加大信贷投放，主动对接民生保障、防疫建设、医药医疗、物资生产等企业需求，确保充足的信贷资源投向防疫物资生产制造企业。对受疫情影响较大的旅游、住宿餐饮、批发零售、交通运输、物流仓储、文化娱乐等行业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。努力挖掘新增贷款客户，提高首贷户比率，做到「能贷尽贷、应贷尽贷」，稳定企业和人民群众融资预期。

通知提出，对今年受疫情影响较大，但有还款意愿、吸纳就业能力强的行业和中小微企业，支持双方自主协商确定通过续贷、展期等方式纾困解难，原则上做到「能续尽续、应续尽续」。同时，对因感染新冠住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、保供保通保畅人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，各金融机构要加大倾斜力度，灵活调整住房按揭、个人贷款和信用卡还款付息安排，合理延后还款期限，「能减则减、能让则让」，还款时间和方式等由双方协商确定。