《经济通通讯社14日专讯》金管局副总裁阮国恒向认可机构发出通告指，接获市民的意见，表示其在内地开立的银行帐户因各种原因而变成不动户或被暂停使用，更由于新冠病毒疫情而实施的检疫限制而未能亲身前往内地银行分行重新启动有关帐户。他续指，这种情况日渐普遍，可能会为相关客户带来不少困难，亦不利于香港与内地之间的人员、货物及资金的便捷流动。

他指出，与内地相关当局沟通后，金管局大力鼓励认可机构推出便利措施，协助受影响客户重新启动其内地银行帐户，尤其在目前疫情期间，这将会是惠民的措施。为回应认可机构就此便利措施在监管方面提出的疑问，该通告谨作出相关厘清，以便认可机构为受影响客户提供协助。

他又指，若有关内地银行本身已经是认可机构，提供重新启动内地银行帐户的便利措施，并不会涉及《银行业条例》下有关银行牌照事宜或设立及维持经营本地代表办事处的问题，认可机构可灵活实施便利措施。若有关内地银行并非认可机构，金管局认为，认可机构在向受影响客户提供行政协助以重新启动内地银行帐户时，按有关客户的指示和代表该客户行事，认可机构向受影响客户提供上述协助本身不会使有关内地银行构成在香港设立或维持经营本地代表办事处。

面对当前疫情，金管局鼓励认可机构尽快实施便利措施，以协助受影响客户，包括在考虑适用的法律及监管规定的情况下采用金融科技解决方案。