上证报中国证券网讯近年来，中国人民银行在多个省市推进现金服务示范区建设，提升辖内现金服务质量，杜绝拒收现金和诱导性拒收现金等现象的发生。

继北京、江苏、陕西等多地后，中国人民银行深圳市中心支行在深圳市福田区梅林街道打造了辖内首批现金服务示范区。

目前，深圳示范区内的全部16个银行网点，共配置点验钞机77台、清分设备32台、ATM（含CRS)设备58台、其他现金处理机具56台。其中，纸硬币兑换设备的覆盖率为100%，实现了纸硬币兑换业务的全自助办理。

建设银行梅林支行网点负责人表示，配备纸硬币兑换机实现了柜面业务的部分分流，客户通过自助设备办理相关业务既便利、快捷，提高了网点的业务运转效率。

示范区内满足客户现金需求的渠道呈现多元化、智能化。目前，示范区内全部16个银行网点均可为客户提供办理现金业务的预约渠道，并与周边主要客户建立了定期联系机制。

浙商银行梅林支行网点表示，客户可通过现金服务电话及其官网微信公众号渠道及时反映现金服务需求，工作人员可以有针对性地提供各类现金服务，提升了服务水平。北京银行梅林支行网点表示，通过每周定期走访周边专业市场、服务商户，了解客户的现金服务需求，可以为客户提供“点对点”的上门服务。