近年来,保险营销员数量呈现爆发式增长,目前,国内保险代理人数已经突破800万人,这些一线营销员的工作和生活状态影响着国内保险事业的发展。日前,北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心(RMIRC)与保险行销集团保险资讯研究发展中心(IRDC)首度联手调研的国内第一本基于线下大样本数据调查的《2018中国保险中介市场生态白皮书暨保险营销员调查报告》新闻发布会在北京大学汇丰商学院举行。
北大汇丰商学院院长海闻教授认为,本次白皮书发布具有两重特殊意义,一方面为中国保险中介行业的发展提供了重要的学术指引,另一方面促进了校企合作与校企融合。
保险行销集团董事长梁天龙介绍,此次调研项目历时近一年,是一次具有历史意义的创新合作。此次合作的成果将以白皮书的形式免费提供给社会各界人士,对保险从业者具有重要的参考价值。
随后,北大汇丰商学院风险管理与保险研究中心主任雎岚教授对白皮书的研究背景、意义及目的做了简要的解读,剖析了中国保险中介市场的发展概况、营销人员的调查结果和行业遇到的热点问题。她通过对绩优营销员群体进行了全面画像,发现绩优营销员群体普遍呈现出工作年资久、工作时长与强度高且客户关系经营能力强等主要特征,并为保险营销员的个人成长总结了口碑塑造和专业提升两点建议。此外,雎教授就人工智能和保险经代公司对保险营销工作的影响做了详细的解说。
据悉,《报告》历时半年的调研分析,首次使用了中国保险营销员大样本线下调查,从全国18个省、4个直辖市、3个自治区的35家保险机构营销团队收回有效问卷10399份,对中国保险中介市场的生态进行了全面梳理和量化分析。通过呈现保险营销员群体的个人特征、心理特点、工作方式与工作绩效等,以期揭示营销员成功的经验。调研双方期望通过这份报告,能帮助广大民众增进对中国保险中介市场的了解、认知与肯定,也帮助营销员做理性的自我参照,了解成功的模式,并最终为中国保险业的健康持续发展尽绵薄之力。
