《经济通通讯社13日专讯》高铁香港段星期日起复运，直至昨晚，合共售出约3000张北上车票。今早仍有市民到西九站排队买票。立法会铁路事宜小组委员会主席陈恒镔认为，高铁车票开售首日出现混乱是政府及港铁预计失准，认为应提前教市民网上购票。

陈恒镔指，市民不习惯用网上买票，尤其是买高铁这类比较复杂的票，要去到排队，相信政府及高铁、港铁都应该预见。今次出现大量人龙，可能出乎他们意料，质疑有关方面轻视了通关的人流。

对于有市民指，透过12306网站购票未能收到认证，港铁强调，本港手机号码是可以接收认证，有关问题会向相关平台反映。