《经济通通讯社28日专讯》国家民航局负责人表示，当前，全国新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂。受疫情影响，旅客出行意愿较低，预计「五一」期间民航旅客运输量将较去年同期大幅减少。从截至目前的机票预订情况来看，预计「五一」假期民航将运输旅客200万人次，日均约40万人次，同比下降77%。

民航局又回应「五一」遇突发疫情机票如何退改签。负责人表示，如果出现个别地区突发疫情引发航班调整，民航局将持续督促航空公司，做好信息告知、客票退改等后续服务工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务。

在本轮疫情的重灾区上海，机场货运近月几陷停滞。据民航局运输司司长梁楠介绍，上海浦东机场货运保障能力快速恢复，近一周，上海浦东机场日均货邮吞吐量3972吨、货邮提离港量2173吨、货车进出3339车次，比4月初，分别提高了37%、170%、39%。