证券时报网讯，据国家邮政局7月27日消息，2021年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉19499件，环比增长39.9%，同比增长64.5%。申诉中涉及邮政服务问题的575件，占总申诉量的2.9%，环比增长18.3%，同比增长9.9%；涉及快递服务问题的18924件，占总申诉量的97.1%，环比增长40.6%，同比增长67%。