证券时报e公司讯，15日上午，中国民航局召开3月例行新闻发布会，运输司主要负责人进行解读《公共航空运输旅客服务管理规定》。民航局运输司主要负责人介绍，在票务服务方面，为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续。(中新经纬)